Grundig Buharlı Kırışıklık Giderici Hayal Kırıklığı

İrem · 2024-12-22T22:56:38+03:00

Grundig buhar vermeyen buharlı kırışıklık giderici... 22 Aralık 2024 tarihinde saat 18.15'te Vatan Bilgisayar'dan güvencesiyle aldığım Grundig markasına ait S 7950 buharlı kırışıklık gidericisi, aynı gün saat 21.00 sularında eve gelip ilk denememi sağlamak için su koyduktan ve fişi takıp başlattıktan sonra cihaz ısınmaya başlasa bile buhar vermemektedir. Hem Vatan Bilgisayar'a güvenmemin hem de evimde güvenerek kullandığım Grundig markası adına yaşadığım sorunun giderilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

Grundig

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

İrem

Merhabalar, evet videoda da göründüğü üzere aynı gün alıp evde uzun uğraşlarla deneme sonucunda hiçbir şekilde buhar vermeyen makineyi hiç kullanmadığım. İade ya da 0 kapalı kutu talep ettim, servise gitti ve ürün serviste incelendikten sonra bir sorun bulunmadığı buhar verdiği şeklinde dönüş aldım? Şimdi ilgili arkadaşlara soruyorum 0 alınmış bir ürün evde buhar vermeyip servise gidince nasıl buhar vermeye başlıyor üzerinde bir işlem yapılmadığını belirtiyorlar, servise gitmiş hiç kullanılmamış bir ürünü teslim almamı istiyorlar. Kapalı kutu talep ediyorum ya da para iadesi.