Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hasarlı Ürün Ve Servis İlgisizliği: Garanti Kapsamında Yüksek Ücret Talebi

Hasarlı Ürün Ve Servis İlgisizliği: Garanti Kapsamında Yüksek Ücret Talebi
Cuma
12 Eylül 2025 17:34501

Yeni aldığım ürün hasarlı çıkmasına rağmen, servis ürüne bakmıyor, kabul etmiyor ve garantili ürün için benden 17.000₺ para istiyor. Grundig markasına 10 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen, kaydımı iptal ediyorlar. Ürünün hasarlı olduğuna dair kanıtları sunduğum halde bir dönüş yapılmadı.

13 Eylül 2025 11:34 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Cuma
Cuma
15 Eylül 2025 11:50

Dönüş sağlandı sonuç değişmedi hukuku yollara başvuru yapacağım CİMER BTK Tüketici Hakları savcılık bütün yerlerle görüşeceğim bu işin peşini bırakmayacağım siz bana kullanmadığım ürün için 17500₺ para teklif ettiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Desteği Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

Burak
Burak
Grundig
12 Haziran 2025 10:151.514

Grundig markasından 16 parça ürün aldım. Montaj için servisi aradım. 24 saat içinde 4 kez aramama rağmen hâlâ bir muhata...

1

Grundig Mi Bir Daha Asla

Aycan
Aycan
Grundig
16 Mayıs 2024 11:543.557

Merhaba, yaklaşık 3,5 - 4 yıl önce Grundig marka televizyon, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım b...

5
Çözüldü

Grundig Marka No Frost Buzdolabı. Arçelik Firmasının İlgisizliği

Nafi
8 Eylül 2023 22:322.922

"İlginiz için teşekkür ederim. Arçelik servisinin işi iyi bilen elemanları gelerek 1 dakikada dolabın problemini giderdi. Servise de 5 yıldız."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig TV İnternet Bağlantısı Yok Hatası

Grundig TV İnternetBağlantısı Yok Hatası

Profil fotoğrafı
Taner
Grundig 65 Ekran Google TV Arızası!

Grundig 65 EkranGoogle TV Arızası!

Profil fotoğrafı
Temel
Grundig 65'' Ggu Cihazımda Youtube.com Açılmıyor

Grundig 65'' GguCihazımda Youtube.com Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Affan
Grundig Televizyonda Kararma Problemi

Grundig TelevizyondaKararma Problemi

Profil fotoğrafı
Halil
Grundig Sorunlu Kumanda!

Grundig SorunluKumanda!

Profil fotoğrafı
Akman
Grundig Ürünün Arkasında Durmuyor

Grundig ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

GSC 100 Logo
Grundig
GSC 100
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru