to read complaints and reviews, or file yours. 
21/05/2024 tarihinde Teknosa'dan Grundig TV satın aldım. 24/05/2025 tarihinde kurulum yapıldı. TV'nin ayarları 10 dakika içinde yapıldı. Her şey güzel çalıştı, TV'yi kapattım. Akşam 21.00 sıralarında tekrar açtım. TV'nin bir kanalını 30 dakika izlerken, TV kendi kendine kanal değiştirmeye başladı ve girmediği menü kalmadı. Kendi kendine bozuldu, ben de videoya kaydettim. Daha bir saatlik TV'de bu sorun yaşandı. Bu TV'ler fabrikada test edilmiyor mu? 45 bin TL verdim. Bizlere yazık değil mi? Teknosa'ya gittim, 'Biz bir şey yapamayız, servise başvurun' dediler. Servise bildirdim, pazartesi 26/05/2025 saat 13.00-15.00 arasında gelip bakacaklar. 2 sene önce Media Markt'tan yine Grundig TV almıştım, hiç memnun kalmamıştım. Yine aynı hatayı nasıl yaptım diye çok üzgünüm. Bir an önce ya paramı iade etsinler ya da yeni bir TV versinler. Şikayetimi Tüketici Hakları'na ve CİMER'e ileteceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Ankara Media Markt Optimum mağazasından 16.11.2021 tarihinde Grundig marka bir televizyon satın aldım. Son bir yıldır üründe arızalar meydana geldi ve teknik servise başvurdum. Arıza giderilemedi. Toplamda en az yedi-sekiz kez servis ile görüşüldü. Televizyona format atıldı, güncelleme yapıldı ve an...
Merhaba, yaklaşık 3,5 - 4 yıl önce Grundig marka televizyon, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım bu ürünlerden hepsinde sorun yaşıyorum. Şu anda ilk olarak televizyonla başlayayım. Televizyonun kurulumu yapıldıktan yaklaşık 6 ay sonra, internet üzerinden video ya da film izlerk...
Geniş araştırma sonucu ve 3 büyük elektronik market tavsiye üzerine Grundig 65 ghu 8500a aldım. 55 inch almayı düşünüyordum fakat hepsi 65 inch al dedi bunda ıps ekran var yandan renk kaybı yaşamazsın gibi tavsiyelerde bulundular ve almadan bölgemdeki tüm marketlere gittim test ettim gerçekten kalit...
03.09.2023 tarihinde Bahçeşehir Media Markt çalışanlarının önerisiyle Grundig vcr 6230 marka robot süpürge satın aldım. 2-3 kullanımdan sonra sürekli artarak HATA2:Tekerlek modülü hatası almaya başladı. En son 1 dakikada 5-6 kere bu hatayı almaya başladı. Sürekli de haritası siliniyor ve rota oluştu...
Grundig markasından 16 parça ürün aldım. Montaj için servisi aradım. 24 saat içinde 4 kez aramama rağmen hâlâ bir muhatap bulamadım. Telefona çıkanlar kayıt oluşturduklarını ve beni arayacaklarını söylüyor, ancak kimse geri dönüş yapmıyor. Çok ürün aldığım için işlemin farklı bir birime aktarıldığın...
Yorumlar