Bir Saatlik Grundig TV Arızası Ve Çözüm Bulunamaması
21/05/2024 tarihinde Teknosa'dan Grundig TV satın aldım. 24/05/2025 tarihinde kurulum yapıldı. TV'nin ayarları 10 dakika içinde yapıldı. Her şey güzel çalıştı, TV'yi kapattım. Akşam 21.00 sıralarında tekrar açtım. TV'nin bir kanalını 30 dakika izlerken, TV kendi kendine kanal değiştirmeye başladı ve girmediği menü kalmadı. Kendi kendine bozuldu, ben de videoya kaydettim. Daha bir saatlik TV'de bu sorun yaşandı. Bu TV'ler fabrikada test edilmiyor mu? 45 bin TL verdim. Bizlere yazık değil mi? Teknosa'ya gittim, 'Biz bir şey yapamayız, servise başvurun' dediler. Servise bildirdim, pazartesi 26/05/2025 saat 13.00-15.00 arasında gelip bakacaklar. 2 sene önce Media Markt'tan yine Grundig TV almıştım, hiç memnun kalmamıştım. Yine aynı hatayı nasıl yaptım diye çok üzgünüm. Bir an önce ya paramı iade etsinler ya da yeni bir TV versinler. Şikayetimi Tüketici Hakları'na ve CİMER'e ileteceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
















