to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV'de Uygulama Açılmıyor Ve Güncelleme Sorunu
Grundig 50 gcu 8900b model televizyonumda yaklaşık 3–4 aydır hiçbir uygulama açılmıyor. Ayrıca yazılım güncellemesi yapmak istediğimde de sürekli “ağ iletişimi kesildi” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Sorunun internetten kaynaklanmadığından emin olmak için mobil internet ile bağlandım, ethernet kablosu ile modeme bağlandım, kablosuz bağlantı ile de denedim ancak hiçbirinde sorun çözülmedi ve uygulamalar açılmamaya, güncelleme hatası vermeye devam etti.
Televizyonumun garantisi bitti; buna rağmen bu kadar temel bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Grundig’den bu problemin uzaktan bağlantı ya da yönlendirecekleri net bir çözüm adımı ile giderilmesini, televizyonu normal şekilde kullanabilecek duruma getirmelerini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
