Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig TV'de Tekrarlayan Arızalar Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Deniz
29 Nisan 13:52
-

Grundig CB3T00 55 ghu 9000 model televizyonu 01.02.2025 tarihinde satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Yetkili servis her geldiğinde televizyonunuzu yaptık, herhangi bir sorun yok diyerek gidiyor ancak kısa süre sonra tekrar aynı problemler ortaya çıkıyor.

Televizyonun ekranı sık sık gidiyor, cihaz aşırı ısınıyor, kendi kendine kapanıp açılıyor. Ayrıca ekran paneli içten içe aşırı derecede toz alıyor ve ekranda kararmalar oluşuyor. Bu sorunlar defalarca yaşanmasına rağmen arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmedi, tarafıma sadece geçici çözümler sunuldu.

Adana Seyhan’da bulunan yetkili servisle birçok kez görüştüm, 495533684 numaralı servis fişine rağmen yaşadığım problemlere kalıcı bir çözüm üretilemedi. Hem arıza giderilemiyor hem de ürün değişim talebim kabul edilmiyor.

Sürekli arıza yapan ve bir türlü düzelmeyen bu televizyon için Grundig’den, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 13:11 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Donma, Sinyal Yok Ve Servis Hasarı Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi

profile
Ümit
20 Ocak 11:11
1.089
surekli-donma-sinyal-yok-ve-servis-hasari-nedeniyle-televizyon-degisimi-talebi-2.jpg
1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kapanıp Açılmayan Ve Kanalı Silen Grundig Televizyon

profile
Aybars
15 Şubat 18:17
431
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Televizyonumda Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Abdullah
08 Ağustos 2025 14:42
2.831

Grundig Televizyonumda Garanti Kapsamında Panel Arızası: Sürekli Yatay Çizgi Sorunu

profile
16 Temmuz 2025 13:00
1.997
Grundig Televizyonumda Garanti Kapsamında Panel Arızası: Sürekli Yatay Çizgi Sorunu
Grundig Televizyonumda Garanti Kapsamında Panel Arızası: Sürekli Yatay Çizgi Sorunu
+3
grundig-televizyonumda-garanti-kapsaminda-panel-arizasi-surekli-yatay-cizgi-sorunu-7.jpg
grundig-televizyonumda-garanti-kapsaminda-panel-arizasi-surekli-yatay-cizgi-sorunu-5.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru