Grundig TV Kumanda Tuşları Sorunu

Mustafa

Grundig

2 Ocak 2024 11:306.315

Grundig TV'nin kumanda tuşları bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Orta tuş sürekli inaktif oluyor. Sayı tuşları da aynı şekilde sorunlu. Kumandada bir sıkıntı var; en kaliteli pilleri taksam bile durum değişmiyor. Ancak TV'yi fişten çıkarıp tekrar taktığımda, sadece ilk anda düzeliyor, sonra yine aynı sorun tekrarlanıyor. Çözümünüzü bekliyorum.

1 Destek,

1 Yorum

Grundig

2 Ocak 2024 15:17 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Levent

3 Haziran 2025 20:59

Çözüm bulabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Grundig Help Me Pls

Hüseyin

Grundig

3 Temmuz 2024 08:453.486

Grundig TV'nin kumanda tuşları bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Orta tuş sürekli inaktif oluyor. Sayı tuşları da aynı ...şekilde sorunlu. Kumandada bir sıkıntı var; en kaliteli pilleri taksam bile durum değişmiyor. Ancak TV'yi fişten çıkarıp tekrar taktığımda, sadece ilk anda düzeliyor, sonra yine ay...

1 Yorum

Çözüldü

Grundig Android TV Uzaktan Kumanda Sorunu.

Haluk

Grundig

9 Eylül 2024 08:494.271

"Çok hızlı geri dönüş sağlayarak sorunun çözümü için gereken önerileri ilettiler. Bu önerileri uyguladık genel olarak sorun çözülmüş gibi görünmekle beraber nadiren aynı sorun tekrar ediyor. Umarım kesin ve kalıcı bir çözümü Üretici kendi ürettiği tüm ürünler için sağlayacaktır. Aksi durumda ciddi bir marka ve imaj sorunu uzun vadede yaşanabilir. Çünkü bu ürün aynı zamanda Arçelik gibi kıymetli bir marka ürüne hizmet sağlayan servislerin baktığı bir ürün olduğundan bence gereken önem gösterilmeli. Teşekkürler..."

1 Destek1 Yorum

Grundig TV Kumandası Aniden Çalışmamaya Başladı

Fatmanur

Grundig

14 Nisan 2025 12:022.480

Yaklaşık 3-4 ay önce almış olduğumuz Grundig TV'nin kumandası bir anda çalışmamaya başladı. Fotoğraftaki gibi kırmızı ış...ık yanmaya başladı. Ve hepsi bir anda oldu. Daha sonra pilini çıkardık ve geri taktık. Şu anda bazı tuşları algılamıyor algıladıklarını da birkaç kez basınca algılıyor yani zorluyo...