to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV Başımın Belası
Yaklaşık 6 ay önce Kuşadası'nda bulunan yazlığımızda kullanmak üzere Grundig marka 55GGU 8960BE model Android TV satın aldım. Kurulum yapıldıktan bir hafta sonra TV açıldığında ses var görüntü yok, kanalda kilitlenme kumanda işlem görmüyor, Netflix de filmler karanlık diye şikayet ettik. İşinin uzmanı olmayan yetkili servis geldi fabrika ayarlarına getirdi gitti. Yaklaşık on gündür yazlıktayız tüm şikayetler aynen devam ediyor çözüm olarak sigortadan kapayıp açıyoruz, üç dört saatlik bir süre sonunda aynı işlemi tekrar ediyoruz. İnternet hızımız arttırıldı, çanakta bir hata bulunamadı. Bu TV'de bir yazılım hatası var bu TV'nin yenisi ile değişimini talep ediyorum. Grundig marka TV beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Bugün Grundig yetkili servis personeli Özay bey tarafından televizyonun ana kartı değişimi yapıldı. Şimdilik sorun yok Özay beye teşekkür ederim.
Özay beye teşekkür ederim.
Aynı arıza devam ediyor, en son on gün önce yeni yazılım atıldı fakat sorun aynen devam ediyor. Televizyonun yenisi ile değişimini talep ediyorum aynı arıza için üç kez servis geldi, servis personelinin bir eksiği olduğunu düşünmüyorum. Fabrikasyon bir hata var. Yerli ürün sevdam hüsranla sonuçlandı.
