Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Grundig TV Başımın Belası

Grundig TV Başımın Belası
profile
Yusuf
28 Mart 2024 15:00
7.490
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Özay beye teşekkür ederim.”

Yaklaşık 6 ay önce Kuşadası'nda bulunan yazlığımızda kullanmak üzere Grundig marka 55GGU 8960BE model Android TV satın aldım. Kurulum yapıldıktan bir hafta sonra TV açıldığında ses var görüntü yok, kanalda kilitlenme kumanda işlem görmüyor, Netflix de filmler karanlık diye şikayet ettik. İşinin uzmanı olmayan yetkili servis geldi fabrika ayarlarına getirdi gitti. Yaklaşık on gündür yazlıktayız tüm şikayetler aynen devam ediyor çözüm olarak sigortadan kapayıp açıyoruz, üç dört saatlik bir süre sonunda aynı işlemi tekrar ediyoruz. İnternet hızımız arttırıldı, çanakta bir hata bulunamadı. Bu TV'de bir yazılım hatası var bu TV'nin yenisi ile değişimini talep ediyorum. Grundig marka TV beni hayal kırıklığına uğrattı.

28 Mart 2024 17:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yusuf
Yusuf
02 Nisan 2024 14:05

Bugün Grundig yetkili servis personeli Özay bey tarafından televizyonun ana kartı değişimi yapıldı. Şimdilik sorun yok Özay beye teşekkür ederim.

Yusuf
Yusuf
02 Nisan 2024 14:06

Özay beye teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TV'nin Bağlantı Sorunları Ve Yavaşlama

profile
Mehmet
14 Şubat 2025 17:07
3.067
Grundig TV'nin Bağlantı Sorunları Ve Yavaşlama

Grundig Televizyonda Netflix Erişim Sorunu Çözülmüyor

profile
Rifat
21 Ağustos 2025 00:03
761

profile
Erkan
06 Haziran 2024 21:06
1.459
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumdan Hemen Sonra Ekran Kırılması Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
Bünyamin
01 Eylül 2025 17:43
3.843
kurulumdan-hemen-sonra-ekran-kirilmasi-ve-garanti-disi-birakilmasi-2.pdf
kurulumdan-hemen-sonra-ekran-kirilmasi-ve-garanti-disi-birakilmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru