Grundig Televizyonda Sürekli Güvenli Mod Uyarısı Ve Uygulama Sorunları, Destek Alınamıyor
Grundig 55 gut 7050 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır sol altta sürekli “güvenli mod” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıyı hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Ayrıca, Youtube.com dışındaki uygulamalar çalışmıyor; indirilen uygulamalar yüklense bile açılmıyor, sadece “uygulamayı yükle” seçeneği görünüyor ve açmaya çalışınca da “kaldır” seçeneği çıkıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak servis ile görüşemedim ve destek alamadım.
Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve Media Markt’tan satın aldım. Sorunlar cihazı her açtığımda sürekli olarak devam ediyor ve çözüm bulamıyorum. Özellikle güvenli mod uyarısının bu uygulama sorunlarıyla bağlantılı olup olmadığını da bilmiyorum.
Acil olarak teknik destek talep ediyorum ve yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
















