Grundig Smart TV'de Yavaş Menü Ve Sınırlı Uygulama Desteği
Grundig 75 geu 8910 g model televizyon kullanıyorum. Televizyonu yüksek bir ücret ödeyerek “Smart TV” olarak satın almama rağmen cihazın yazılım ve uygulama desteği beklentilerin çok altında kaldı.
Televizyonun ana menüsü aşırı yavaş çalışıyor. Menü geçişlerinde donma ve kasma yaşanıyor. İnternet tarayıcısı neredeyse kullanılamayacak kadar ağır çalışıyor, birçok site düzgün açılmıyor.
Ayrıca uygulama desteği çok yetersiz. Cihazda yalnızca birkaç temel uygulama bulunuyor. Günümüzde yaygın olarak kullanılan Disney+, hbo Max, Spotify gibi uygulamalar televizyona eklenemiyor. Uygulama mağazası oldukça kısıtlı ve dışarıdan uygulama yükleme desteği de bulunmuyor.
En büyük sorunlardan biri de yazılım desteğinin yetersiz olması. Cihaza yeni uygulamalar eklenmiyor ve güncellemeler kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamıyor. “Smart TV” olarak satılan bir cihazın bu kadar kısıtlı olması büyük hayal kırıklığı yaratıyor.
Bu model için daha kapsamlı yazılım desteği, performans iyileştirmesi ve yeni uygulama desteği talep ediyorum. Aksi halde cihaz, yalnızca büyük ekranlı sıradan bir televizyon gibi kalıyor ve Akıllı TV deneyimi sunmuyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi















