to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig 43 gef 6955 b model Smart TV’mde yaklaşık 1 aydır internet bağlantısı olmasına rağmen Netflix uygulaması açılmıyor ve Smart TV tarayıcısı da kullanılamıyor. Ancak Youtube.com uygulamasına sorunsuz şekilde erişebiliyorum. Uygulama güncellemesi yapmak istediğimde ise sürekli ağ hatası alıyorum.
Bu süreçte modemi sıfırladım, yeniden başlattım, DNS ayarlarını değiştirdim ve diğer tüm cihazlar internete sorunsuz bağlanabiliyor. TV’de de internet bağlı görünüyor, fakat Netflix ve uygulama güncellemeleri çalışmıyor. Yazılım güncellemesi yapmaya çalıştığımda da aynı şekilde ağ hatası ile karşılaşıyorum.
Cihazı yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Teknosa ya da Media Markt mağazasından satın aldım. Garanti süresi dolmuş olabilir. TV’nin arkasındaki seri numarası: 83294104090216.
Grundig’den beklentim, bu sistemsel sorunun ücretsiz olarak onarılması ve yazılım güncelleme desteği sağlanmasıdır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Sorunu ben çözdüm fakat ertesi gün Hemen aradılar. Telefondaki hanımefendi ilgilendi. Müşteri destekleri güzel.
Grundig g 55L 8543 4B model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak Netflix uygulamasına erişemiyorum. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım, fabrika ayarlarına geri döndüm, internet bağlantısını kontrol ettim ve Youtube.com ile internet üzerinden önerilen tüm yöntemleri denedim. ...
Grundig 43 gef 6935 a model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com ve Amazon Prime gibi çevrim içi platformlar çalışmıyor. İnternet bağlantımı ve televizyonun yazılımını kontrol ettim, fabrika ayarlarına döndürmeyi de denedim fakat sorun devam ediyor. Ürünü Aydın’da satın aldım ve garant...
2020 yılında Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım Grundig 32GCH6730B model televizyonumun Smart TV uygulama mağazası yaklaşık 1 aydır açılmıyor. Sorunun çözümü için önce yazılım güncellemesini kontrol ettim, ardından cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ve son olarak Grundig müşte...
Yorumlar