Grundig Saç Düzleştiricim Kısa Sürede Kapanıyor, Garanti Dışı Değişim İsteği
Grundig marka saç düzleştiricim son bir haftadır açma tuşuna bastıktan yaklaşık 2 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Garantisi bittiği için servise de götüremiyorum ve bu sorunun neden kaynaklandığını bir türlü anlayamadım. Ürünü Arçelik üzerinden almıştım ve düzenli kullandığım bir cihazdı, daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Garantisi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için saç düzleştiricimin ürünle ilgili inceleme yapılarak mümkünse cihaz değişimi ile tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi














