to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka saç düzleştiricimi tertemiz ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır kablosunda temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Cihazı düşürme, darbe alma veya yanlış kullanım gibi hiçbir durum olmadı, sorun bir anda ortaya çıktı.
Ürün henüz servise götürülmedi ancak bu aşamadan önce mağduriyetimin görülmesini ve bana kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Ürünün bu şekilde kendiliğinden arıza yapmasının kullanıcı hatası değil, üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Grundig’den saç düzleştiricimin ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süre sorunsuz kullanabileceğim, güvenle çalışacak bir cihazla mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma çözüm odaklı dönüş yapılmasını rica ederim.
Grundig marka saç düzleştiricim son bir haftadır açma tuşuna bastıktan yaklaşık 2 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Garantisi bittiği için servise de götüremiyorum ve bu sorunun neden kaynaklandığını bir türlü anlayamadım. Ürünü Arçelik üzerinden almıştım ve düzenli kullandığım bir cihazdı, daha...
Arçelik bayisinden aldığım Grundig marka saç düzleştiricisini yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak kısa süre önce cihazı hiçbir darbe, düşme ya da fişle ilgili bir problem olmamasına rağmen fişe taktığımda hiçbir ışık yanmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. Ürünü düzenli ve özenli kullan...
Grundig marka saç düzleştiricimin kablosunda temassızlık mevcut ve ürünün garantisi devam etmekte. Ancak bugün servise götürdüğümde, düzleştiricinin üzerinde model numarası yazmadığı için işlem yapamayacaklarını belirttiler. Elimde faturam bulunmakta ve bu durum gerçekten saçma. Faturada ürünün ne o...
28 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig hs5332 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde tuşları son 2–3 aydır zor basmaya başladı, şu an ise tuşlar tamamen çalışmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kendile...
Grundig düzleştirici ürünüm temassızlık yapıyor. Aynı marka ürünümü ikinci alışımda yine aynı şeyi yaşıyorum. Lütfen artık bir çözüm bulun, bu durum beni çok üzdü. İki defa aynı problemi yaşadım. Ürünün saç yapmasını sevdiğim için aldım ama yine aynısı oldu.
Yorumlar