to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig vcr 6230 robot süpürge turbo fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Turbo fırça sık sık temizliği yapılmakta olmasına rağmen aynı hatayı vermektedir. Garantisi devam ettiği için yakın Arçelik servisine götürdük. Sonrasında servisten arandık temizliğinin yapılması gerektiği, bunun için de 300 TL ücret alınacağı belirtildi. Biz de fırça temizliğinin sık sık yapıldığını belirtmemize rağmen, temizliği yapılacak, bu da garanti kapsamında değil, isterseniz temizliği yapılacak denildi. Cihazı almaya gittiğimizde nasıl yapıldığını gösterin dedik, aynen bizim yaptığımız şekilde temizlik yaptıklarını gösterdiler. Ancak turbo fırçanın bir parçasının değiştiğini fark ettim, bu böyle değildi dedim, yok biz sadece temizlik yaptık dediler. Cihazı test ettik çalışıyor, bu ücreti de ödemeniz gerekiyor dediler. Ben garanti kapsamında bu ücreti kabul etmiyorum. Böyle bir uygulama olamaz, o zaman neden garanti yaptırıyoruz?
12.02.2024 tarihinde satın aldığım Grundig VCR 6230 robot süpürgem ilk aldığımda memnundum. Aradan belli bir süre geçti ve motorundan çekim esnasında garip sesler gelmeye başladı. Servis çağırdım, yardımcı oldular. Ürünümü değiştirdiler, çekim motorunda bir sorun gördüler ve 2. ürünüm geldi. Değişim...
14.09.2023 tarihinde Arçelik bayisine bağlı Grundig vcr 6230 robot süpürge aldık. Servis eve gelip telefonumuza programı yükleyip sarja taktı ve sorulan sorulara cevap vermeden gitti arayıp şikayetçi olduk. Tekrar servis yönlendirdi. 23. 09.2023 14.00 ve 16.00 saatleri arasında bize randevu verildi....
Grundig VCR 9031 robot süpürgem garantisi bittiği hafta 'güç tuşunu açın' diye uyarı verdi. Düğme açıktı, servisi aradım; '3 haftaya geliriz' dediler. Ben de kendim servise götürdüm. 'Yoğunuz' dediler, bir hafta sonra baktılar ve pilin arızalı olduğunu, ücretinin 4500 TL olduğunu söylediler. Hiçbir ...
Yorumlar