to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te Teknosa’dan aldığım Grundig KVE7230 model kahve makinesi, satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra süt köpürtmemeye başladı. O dönemde de buradan şikayet oluşturmuştum; ürün servise alındı, ancak 'bir sorun yok' denilerek geri getirildi. Sonrasında makine yaklaşık 1,5 ay sorunsuz çalıştı, fakat şimdi tekrar aynı sorun yaşanıyor ve hiçbir şekilde süt köpürtmüyor.
Ürünün garanti süresi devam ediyor ve fatura elimde mevcut. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse değişim yapılmasını veya üzerine fark ödeyerek üst model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse en azından sorunun tamamen giderilmesini istiyorum.
Tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; internet sitenizden talep oluşturamadım çünkü doğrulama kodu gelmiyor, telefonla da ulaşamadım. Makineyi baştan aşağı temizledim, kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları uyguladım, farklı sütlerle ve farklı sıcaklıklarda denedim ancak sonuç değişmedi. Sorun her kullanımda devam ediyor.
Konu ile ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Grundig kva 8230 tam otomatik kahve makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürün bana hediye olarak alındı ve evlendikten sonra, balayından döndüğümde kullanmaya başladım. Ürün açılalı sadece bir ay olmuştu fakat kahveyi sürekli soğuk yapıyordu. Defalarca servise ilettim ve ilk bir ay...
Grundig Kva 7230 Delisia Coffee Tam Otomatik Süt Hazneli Espresso Makinesi’ni yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Satın aldıktan bir yıl sonra, son 3 ay...
Grundig km4410G model filtre kahve makinesini 2 hafta önce Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. İlk birkaç kullanımda sorunsuz çalışan ür...
Merhabalar, Grundig KVA 7230 marka ve model numaralı bir espresso tam otomatik makine aldım. 25.05.2024 tarihinde. Makine kutudan çıktığı gibi başlangıçta, bitişte ve su verirken, kahve verirken flüt gibi vapur gibi ötüyordu. Yanılmıyorsam daha 5. gününde servis çağırdım, kayıtları mevcut. Gelen ark...
Grundig ksm 6430 model kahve makinesini yaklaşık bir haftadan uzun süredir kullanıyorum. Ürün, garanti kapsamında Vatan mağazalarından satın alındı. Ancak makinenin süt köpürtme ve ısıtma fonksiyonları hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve makineden beklediğim verimi al...
Yorumlar