to read complaints and reviews, or file yours.2 Haftada Bozulan Kahve Makinesi İçin İade Talebi Ve Hayal Kırıklığı
Grundig km4410G model filtre kahve makinesini 2 hafta önce Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. İlk birkaç kullanımda sorunsuz çalışan ürün, yaklaşık 01.10.2025 tarihinden itibaren kahveyi demlememeye ve yukarıya su almamaya başladı. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Kullanım kılavuzunu inceledim, fişi çekip farklı prizlerde denedim ve olası tüm çözüm yollarını uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Grundig müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünü Teknosa’dan aldığım için iade işlemi yapılamayacağını belirttiler. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram: 2410292707.
Aldığımız ürün 2 haftada bozulacaksa neden alıyoruz? Verdiğimiz paraya yazık. Ben tamir edilmesini istemiyorum, para iadesi istiyorum. Bir daha da Grundig marka almayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
