to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2022 tarihinde satın almış olduğum Grundig gwm101414 10 kg çamaşır makinesinde, garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen gövde köşe sac birleşim noktalarında paslanma oluşmaya başlamıştır. Yaklaşık 2–3 aydır devam eden bu paslanma, fotoğraflarda da açıkça görüleceği üzere sac kıvrım/pres yerinden ve boya altından başlamaktadır.
Ürün yalnızca ev içi, normal kullanım koşullarında kullanılmıştır. Cihazda darbeye, çiziğe, yanlış kullanıma veya dış etkene bağlı herhangi bir hasar bulunmamaktadır. Makine şu anda çalışır durumda olsa da, yalnızca 3 yıl gibi kısa bir sürede gövdesinden paslanma yapması kabul edilebilir bir durum değildir ve imalat/malzeme hatasına işaret etmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında bu durumun ayıplı mal niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum. Garanti süresi dolmuş olsa bile, ortaya çıkan bu kusurun üretim kaynaklı olduğu kanaatindeyim.
Bu nedenle, ürünümün iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını veya gerekli parça/kabin değişiminin yine ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde fotoğraflar ve alınacak servis raporu ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin Grundig tarafından müşteri memnuniyeti gözetilerek en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Grundig gwm 101414 b 10 kg çamaşır makinesini 25 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: APE202400810399). Aldığım günden bu yana makine, tüm yıkama programlarında çamaşırları aşırı derecede yıpratıyor ve bazılarını yırtıyor. Özellikle bebeğimizin kıyafetleri kullanılamayacak...
Geçtiğimiz yıl 16 Ağustos 2022'de kız kardeşime Grundig Marka gwm 27101 d 7kg çamaşır makinesi satın aldık. Çamaşır makinesi 1 yılını doldurmadan deterjan gözünün alt tarafından ön yüzeyden görünür şekilde paslanmaya başladı, servisi aradığımızda gelen servis sorumlusu rapor tutup merkezden onay ist...
Grundig marka 10 kg çamaşır makinesi satın aldım ve 23 Mart 2024 tarihinde kurulumu gerçekleştirildi. Beş gün sonra, 5 Mayıs'ta çamaşırlarımı yıkarken, makinenin kapak kısmından su sızdırmaya başladığını fark ettim. Çalışma esnasında iç körük kısmının kapak tarafından bir parçasının koptuğunu gördüm...
Merhaba, 29 Temmuz 2022 yılında almış olduğum Grundig GWM 101414B 10 KG çamaşır makinemiz, aldığımız günden itibaren hiç temiz yıkamıyor. Makine hiç köpürtmüyor ve duru su ile yıkıyor. Çamaşırlarımızı çıkardığımızda inanılmaz ıslak ve kötü bir bez kokusu gibi kokuyor. Pek çok deterjan değişikliği ya...
Grundig GPWM 102633 10 kg çamaşır makinesi temiz yıkamıyor ve planlanan süreden iki kat fazla zamanda yıkama işlemi bitiyor. 4 Ocak 2024 tarihinde çamaşır makinesini satın aldım. O günden itibaren çamaşır makinesi temiz yıkamıyor; çamaşırlar kötü kokuyor, lekeleri çıkarmıyor, çok sesli çalışıyor ve ...
Yorumlar