Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Buzdolabından Kötü Koku Geliyor

profile
Sinan
16 Eylül 2024 17:40
2.469

Almış olduğum Grundig buzdolabından 3 4 aylık kullanımımdan sonra pis koku almaya başladım servisten destek aldığımda bir defaya mahsus olarak ücretsiz ozonlama işlemi yapıldı. Yalnız sorunum düzelmedi ve koku hala daha devam ediyor... Servisten tekrar destek istediğim zaman tekrar ozonlama işleminin ücretli yapılacağı ve kokunun gideceğine dair herhangi bir garanti veremeyeceklerini söylediler. Koku tekrarlandığında ise ellerinden gelen bir şey olmadığını, alternatif yolları kullanmamı söylediler. Ben şu zamana kadar servisin önerileri olsun gerek bu sektörde yıllarını vermiş iş insanları oldu. Bir çok kişiden destek aldım (garantili dolap olduğu için servis dışında kimse işlem yapmadı). Alternatif yolları denedim fakat denediğim uygulamaların her birinden olumsuz sonuç aldım. Mağdurum, dolabımın servis tarafından işleme alınmasını, gerekirse değişim olmasını talep ediyorum

17 Eylül 2024 15:07 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Buzdolabında Bitmeyen Ses Sorunu

profile
Murat
13 Mart 2025 11:48
2.778

profile
Banur
30 Nisan 2024 18:46
2.667

profile
16 Ekim 2023 01:07
6.373

profile
Yasemin
19 Eylül 2023 13:36
1.700
1
Esen sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2024 17:24
1.374
Grundig Garantisi Uzatılmayan Buzdolabı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru