Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Buzdolabından Kötü Koku Geliyor

16 Eylül 2024 17:402.590

Almış olduğum Grundig buzdolabından 3 4 aylık kullanımımdan sonra pis koku almaya başladım servisten destek aldığımda bir defaya mahsus olarak ücretsiz ozonlama işlemi yapıldı. Yalnız sorunum düzelmedi ve koku hala daha devam ediyor... Servisten tekrar destek istediğim zaman tekrar ozonlama işleminin ücretli yapılacağı ve kokunun gideceğine dair herhangi bir garanti veremeyeceklerini söylediler. Koku tekrarlandığında ise ellerinden gelen bir şey olmadığını, alternatif yolları kullanmamı söylediler. Ben şu zamana kadar servisin önerileri olsun gerek bu sektörde yıllarını vermiş iş insanları oldu. Bir çok kişiden destek aldım (garantili dolap olduğu için servis dışında kimse işlem yapmadı). Alternatif yolları denedim fakat denediğim uygulamaların her birinden olumsuz sonuç aldım. Mağdurum, dolabımın servis tarafından işleme alınmasını, gerekirse değişim olmasını talep ediyorum

17 Eylül 2024 15:07 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Buzdolabında Bitmeyen Ses Sorunu

13 Mart 2025 11:484.344

3 yıldır kullandığım, üretici garantisi biten Grundig marka buzdolabının motorundan gelen sesten dolayı önce bir kartı d...

Grundig 4 Yıllık Buzdolabı Kâbusu: Soğutmayan Ve Paslanan Ürün

30 Nisan 2024 18:463.009

Merhaba, 4 yıl önce Grundig marka bir buzdolabı satın aldık. Kurulum yapıldığı günden beri koku yapıyor ve soğutmuyor. S...

Grundig Garantisi Uzatılmayan Buzdolabı Mağduriyeti

30 Ağustos 2024 17:241.620

Grundig buzdolabı aldık. Servis getirdi ve kurdu. Bana garantiyi uzatmak isterseniz 4 yıl 249 TL karşılığında uzatalım d...

Grundig Garantisi Uzatılmayan Buzdolabı Mağduriyeti

Grundig Ayıplı Ürünü İade Almıyor

3 Ağustos 2024 15:532.545

Grundig marka aldığımız günden beri terleme sorunu olan buzdolabının iadesi veya değişimi ısrarla yapılmıyor. Aldığımız ...

1 Destek

Grundig Firmasının Müşteriye Önem Vermemesi

22 Mayıs 2024 14:182.118

Grundig marka buzdolabı aldık ama bozuldu 3 defa teknik servis geldi baktı 1 kere servise götürdüler yapamadılar ve dola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Buzdolabı 1 Ay Olmadı Alalı Rafı Kırıldı Kendi Kendine!

Grundig Buzdolabı1 Ay Olmadı Alalı Rafı Kırıldı Kendi Kendine!

Profil fotoğrafı
İlker
Grundig GFSE 5197 Kodlu Dolabın Eksik Rafları

Grundig GFSE 5197Kodlu Dolabın Eksik Rafları

Profil fotoğrafı
Teslime
Grundig Marka Dolap Almanın Getirdiği Pişmanlık

Grundig MarkaDolap Almanın Getirdiği Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Hasan
Grundig Böyle Bir Ses Normal İse Ben Normal Değilim!

Grundig Böyle BirSes Normal İse Ben Normal Değilim!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Grundig Buzdolabından Su Geliyor

GrundigBuzdolabından Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Esma
Grundig Kadar İlgisiz Bir Firma Görmedim

Grundig Kadarİlgisiz Bir Firma Görmedim

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

GRND 5052 Logo
78
Grundig
GRND 5052
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru