Grundig Buzdolabından Kötü Koku Geliyor

Almış olduğum Grundig buzdolabından 3 4 aylık kullanımımdan sonra pis koku almaya başladım servisten destek aldığımda bir defaya mahsus olarak ücretsiz ozonlama işlemi yapıldı. Yalnız sorunum düzelmedi ve koku hala daha devam ediyor... Servisten tekrar destek istediğim zaman tekrar ozonlama işleminin ücretli yapılacağı ve kokunun gideceğine dair herhangi bir garanti veremeyeceklerini söylediler. Koku tekrarlandığında ise ellerinden gelen bir şey olmadığını, alternatif yolları kullanmamı söylediler. Ben şu zamana kadar servisin önerileri olsun gerek bu sektörde yıllarını vermiş iş insanları oldu. Bir çok kişiden destek aldım (garantili dolap olduğu için servis dışında kimse işlem yapmadı). Alternatif yolları denedim fakat denediğim uygulamaların her birinden olumsuz sonuç aldım. Mağdurum, dolabımın servis tarafından işleme alınmasını, gerekirse değişim olmasını talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

















