Yeni Alınan Televizyon Sürekli Kapanıyor, Sorun Çözülemiyor!

Grundig Akıllı TV aldık... İnsan kumandasına bir önceki kanala dön tuşu koyar... 2000 lerdeki TV de var yeni akıllı Smart Grundig de yok... Cevap yazacaklar müşteri hizmetleri ile görüşün diye, bende diyeceğim müşteri hizmetleri ile görüşünce kumandaya tuş mu takacaklar... Akıllı Smart Android TV miş...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri aradı, resmini attığınız kumandada geri türü var isterseniz servis gönderelim baksınlar tusmu çalışmıyor acaba dedi. Servis aradı kumanda yedek parçaya giriyor geliriz bakarız ama ücrete tabi dedi. Bende bu kumanda ilk açıldığında kırık çıksa çalışmazsa yine ucretemi tabi olacaktı dedim. Evet yedek parça olduğu için dediler. Bende gelmeyin ozman şikayetime bu sözlerinizi ileteceğim dedim


Grundig TV aldım. Kurulum için geldiler, ben evde yoktum, çocuklar evdeydi. Duvara asılması için çocuklara tembih ettim, ancak duvarın taşıyamayacağını söyleyip sehpaya kurulum yapıp gitmişler. Daha önceki TV de duvarda duruyordu. Servisi beş keredir arıyorum, servis açıyorum, beş kerede ne gelen va...

Grundig marka televizyonumun sesli kumandasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı ilk aldığımda sesli komut özelliği sorunsuz çalışıyordu, ancak son bir haftadır sesli komutları algılamıyor ve ekranda sürekli “aksesuarlar aranıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu sorun hiç dü...



Yorumlar