Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastiği İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyetim

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastiği İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyetim
profile
05 Kasım 2025 16:16
1.761

Grundig gpwm 92644 mg model çamaşır makinemin körük lastiğinde 2 gün önce yırtılma meydana geldi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis ekibi inceleme yaptıktan sonra bölge sorumlusuna garanti kapsamında değişim için başvuru yaptı ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Sorunun garanti kapsamına girmediği, çamaşır sürtmesi, yoğun kullanım veya fazla çamaşır atılması gibi kanıtı olmayan gerekçelerle tarafıma iletildi ve garanti kapsamında yardımcı olunmadı.

Makinenin körük lastiği için benden 2750 TL ücret talep edildi. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyorum. Parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Kasım 2025 14:25 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'in Müşteri Memnuniyetsizliğine Karşı Media Markt'ın Desteği

profile
Gökçe
10 Mart 2025 12:58
6.323
Arçelik'in Müşteri Memnuniyetsizliğine Karşı Media Markt'ın Desteği
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Yunus
09 Eylül 2025 20:07
4.786
arizali-camasir-makinesi-degisim-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Begüm
23 Mart 2025 15:11
3.293
"Merhaba, Sorunum çok kısa süre içerisinde ücretsiz olarak çözülmüştür. Desteğiniz için teşekkürler."

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
Sinem
10 Ekim 2025 00:28
1.441

Grundig Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu

profile
Salim
05 Ocak 2025 13:20
4.891

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru