Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastiği İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyetim

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastiği İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyetim
05 Kasım 16:16
1.134

Grundig gpwm 92644 mg model çamaşır makinemin körük lastiğinde 2 gün önce yırtılma meydana geldi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum. Servis ekibi inceleme yaptıktan sonra bölge sorumlusuna garanti kapsamında değişim için başvuru yaptı ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Sorunun garanti kapsamına girmediği, çamaşır sürtmesi, yoğun kullanım veya fazla çamaşır atılması gibi kanıtı olmayan gerekçelerle tarafıma iletildi ve garanti kapsamında yardımcı olunmadı.

Makinenin körük lastiği için benden 2750 TL ücret talep edildi. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyorum. Parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 14:25 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'in Müşteri Memnuniyetsizliğine Karşı Media Markt'ın Desteği

Gökçe
10 Mart 12:58
4.794
Arçelik'in Müşteri Memnuniyetsizliğine Karşı Media Markt'ın Desteği
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Yunus
09 Eylül 20:07
2.274
arizali-camasir-makinesi-degisim-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

Sinem
10 Ekim 00:28
1.392

Grundig Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu

Salim
05 Ocak 13:20
2.768
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri