to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2023 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından, tavsiye üzerine Grundig Gru. 55 GHU 8500 A SS5 model televizyon satın aldım. Ürünümü kurulum sırasında yetkili servisin önerisiyle akım koruyucu ile birlikte kullanmaya başladım; bu süreçte herhangi bir elektrik kesintisi yaşanmadı, televizyon yerinden hiç taşınmadı ve darbe almadı.
Garanti süresinin bitmesinden sadece yaklaşık iki ay sonra, 16.02.2026 tarihinde televizyon ekranı arıza vermeye başladı. Ekranın ortadan üst kısmı aniden soldu; fişi çıkarıp tekrar taktığımda görüntü düzeldi, ancak bu durum ürünün panelinde ciddi bir sorun olduğuna dair endişe oluşturmaktadır. Şikayetvar üzerinde aynı modelle ilgili çok sayıda benzer şikayet bulunması da panelde kronik bir problem olabileceğini düşündürmektedir.
Media Markt ile görüştüğümde, firma ile iletişime geçmem gerektiği tarafıma iletildi. Firma ile ayrıca mail yoluyla iletişim sağlayacağım ve aldığım geri dönüşleri Şikayetvar üzerinden de paylaşacağım. Ekte faturasını da sunduğum televizyonumun, garanti süresi biter bitmez bu şekilde arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün arızasıyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak televizyonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve panel sorunu göz önünde bulundurularak ürün değişimi talebimin karşılanmasını rica ediyorum. Aksi durumda, diğer benzer arızaları da emsal göstererek Tüketici Mahkemesi aracılığıyla yasal haklarımı kullanacağımı ve sürecin gelişmelerini buradan paylaşacağımı belirtmek isterim.
28 Nisan 2024 tarihinde Media Markt Çorum şubesinden aldığım Grundig 65 GHU8500 modelinde çok fazla ışık sızması vardı. 30 Nisan 2024 tarihinde Media Markt firmasına bu şikayetimle başvurdum ve ürün iadesi istedim. Üç gün geçmesine rağmen firma, değişim için servis tutanağı istedi. Ancak ilginç bir ...
55 gku 750a ss5 Grundig marka televizyonu 30.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından peşin ödemeyle, garanti uzatması ve kasko dahil olacak şekilde toplam 28.498 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonun kurulumu 31.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında yetkili...
15.10.2025 tarihinde Grundig ghu8500 a ss6 model televizyonumun kumandasının hiçbir şekilde çalışmadığını, ışığının yanmadığını ve hiçbir tepki vermediğini fark ettim. Pil değişimi yaptım ancak sorun düzelmedi. Ürün, Media Markt’tan alınmış olup uzatılmış garanti kapsamındadır ve kumanda televizyonl...
Yorumlar