Ahmet

65 gho 9700 Grundig televizyonumda bu arızayı yaşamam gerçekten çok üzücü. Beyaz Işık yanıp yanıp sönüyor televizyonum bir türlü açılmıyor! @Grundig

Grundig

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet

Evimdeki televizyon için iki kez servis geldi. İlk gelişlerinde “yazılım atılması gerekiyor” dediler ve gittiler. İkinci gelişlerinde ise “yazılım açılmıyor, bilgisayarla gelip yükleyeceğiz” dediler. Ancak daha sonra beni aramadılar, ben aradığımda bu kez “yedek parça bekliyoruz, yazılımla ilgili bir sorun yok” dediler. Sürekli evime servis gelmesi bekleniyor gibi bir durum oluştu. Bu kadar giriş çıkış gerçekten mahremiyet açısından rahatsız edici. Üstelik diğer bir müşterinin şikayetinde aynı sorunu yaşadığını ve yeni televizyon verildiğini gördüm. Ben ise günlerdir yedek parça bekliyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Ahmet

Hakkınızı helal ediniz