to read complaints and reviews, or file yours.
Grok Super üyeliği kullanıyorum ve aylık 30 dolar ödüyorum. Dün ve bugün video üretmeye çalışırken sistem sürekli talima...tları uygulamayı reddetti; her denemede bir video hakkım düşmesine rağmen tek bir video bile üretemedim. Normalde en az 10 veya daha fazla video hazırlanabilecekken, talimatları ka
Grok uygulamasının görüntü üretimi özelliğini kullanırken sürekli “hız sınırına takıldı” hatası alıyorum ve hiçbir şekil...de görüntü üretilemiyor. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve özellik tamamen kullanılamaz durumda. Daha önce benzer bir sorun için uyg
Grok'a bir şey yapmasını istedim, hiçbir şekilde yapamadı. Sürekli aynı şeyleri önüme koydu ve kullanma; halkım bitti. B...en istediğim şeyi alamıyorum; doğru düzgün yapmıyor, aynı şeyleri atıp duruyor. Düzelt diyorum, aynı şeyi atıyor. İsim yazma diyorum, isim yazıyor. Görseldeki şeylere uymuyor.
Grok uygulamasında aylık üyeliğimi iptal etmek istediğimde, uygulama üzerinden iptal kabul edilmeyip tarayıcıya yönlendi...riliyorum. Tarayıcıda platform açıldıktan sonra iptal butonuna bastığımda ise herhangi bir uyarı ya da hata almadan, her seferinde iptal işlemi yapılmadan sohbet sayfasına yönlendi
Grok yapay zeka hizmetini yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden ücretsiz olarak kullanıyorum. İlk başlarda hizm...etten oldukça memnundum, verdiğim komutları doğru şekilde yerine getiriyor ve sorunsuz çalışıyordu. Ancak son bir haftadır uygulama her kullanımımda ciddi şekilde kötüleşti. Müste
6 Nisan 2026 tarihinde Lisansarena üzerinden Grok Heavy isimli yapay zeka lisansını 750 TL ödeyerek satın aldım. Ancak l...isansı aktif etmeme rağmen vaat edilen heavy sürümünü kullanamıyorum ve ürün, ilan edildiği şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Lisansarena ile iletişime geçtiğimde soruml
30 Mart 2026 sabah saatlerinde Google Play üzerinden Grok aboneliği satın aldım ve 1.299,99 TL tutarında ödeme kredi kar...tımdan çekildi. Aynı gün içerisinde bu aboneliği iptal etmeme rağmen, ödemesini yaptığım tutar tarafıma iade edilmedi. Abonelikten artık yararlanmadığım ve işlemi aynı gün içinde
07.03.2026 tarihinde Grok adlı yapay zeka hizmetine, benim açık onayım olmadan 1.299 TL tutarında bir abonelik işlemi ya...pılmıştır. Ben böyle bir aboneliğe izin vermediğim için durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim; ancak buna rağmen 1.299 TL kartımdan çekilmiş olarak kaldı ve ücret tara
Grok yapay zeka uygulamasına ait olduğunu gördüğüm ödemeler Paycell üzerinden kartımdan çekilmesine rağmen, Grok hesabım...da hiçbir aktif abonelik görünmüyor. 25 Mart tarihinde saat 14:55:33’te 1.299 TL tutarında bir çekim yapıldı ve daha önce de benzer şekilde en az bir kez daha ödeme alınmış görünüy
Grok üzerinden bir deneme sürümü satın aldım ve hemen ertesi gün hem deneme sürümünü hem de Plus aboneliğimi iptal ettim.... Tüm abonelikleri iptal etmeme rağmen, birkaç gün sonra iznim ve onayım olmadan 24.03.2026 tarihinde saat 04:19'da 1.366,15 TL tutarında üyelik ücreti kartımdan çekilmiştir. İşlem
Grok uygulamasına ait supergrok aboneliği için kartımdan iznim ve onayım olmadan 30 dolar tahsil edildi. Uygulamayı dene...me süresi kapsamında kullanıyordum, ancak deneme süresi bittikten sonra herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık bir uyarı almadan abonelik ücretinin otomatik olarak çeki
Grok adlı platforma ücretsiz abonelik ile üye oldum ve sonrasında kendi isteğim ve bilgim dahilinde aboneliğimi iptal et...tim, kart bilgilerimi de sistemden kaldırdım. Buna rağmen 24.03.2026 tarihinde saat 02:56:58’de Garanti Bonus Platinum kartımdan (son 4 rakamı 2017) iznim ve onayım olmadan 30 dola
Android üzerinden Süper Grok aboneliği satın almak için ödeme yaptım, tutar Paycell aracılığıyla 20.03.2026 tarihinde sa...at 16:28 civarında hesabımdan 1.299 TL olarak çekildi. Ancak uygulamada aboneliğim görünmüyor, özellikleri kullanamıyorum ve sürekli yeniden abone olmam gerektiğini söyleyen uyarıl
"Ücretim bugün geri yatırıldı teşekkür ederim"
Grok hizmetiyle ilgili istemediğim halde yenilenen aboneliğimin ücreti kartımdan çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğ...im ya da yenileme talebinde bulunmadığım halde 15 Şubat tarihinde kartımdan 1.299 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. İşleme ait faturanın 13 Şubat tarihli ve G14TO1CC-0002 numaral
14.03.2026 tarihinde https://chat.ai-pro.org/chat/grok adresinden 14 günlük Pro deneme sürümü satın aldım ve kartımdan 9...7 TL çekim yapıldı. Ancak ödemenin alınmasına rağmen hesabım Pro üyeliğe geçmedi. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda hesabımla giriş dahi yapılamıyor, ayrıca herhangi bir şey yazma
iOS üzerinden Grok uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü indirdim ve deneme sürem henüz dolmadan, 13 Mart 2026... tarihinde saat 03:38’de banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.300 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Uygulamayı indirirken yalnızca 7 günlük ücretsiz deneme olduğuna dair
Grok mobil uygulamasını yeni kullanmaya başladığım sırada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 1 Mart Pazar günü saat y...aklaşık 01.15 civarında uygulamayı kullanırken karşıma çıkan cevaplarda "seni ...", "yatak hazır", "sen mi beni ... ben mi seni ..." gibi son derece açık ve cinsel içerikli küfür v
Grok Aİ uygulamasını iPhone cihazıma dün indirdim ve özellikle fotoğraf oluşturma özelliğini kullanmak istiyordum. Ancak... fotoğraf yapmasını istediğim her denememde “Failed respond” şeklinde bir hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun hem dün hem bugün devam etti, Wi-Fi üzerinden denememe rağmen
28 Şubat saat 01.21’de banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Grok üzerinden 1300 TL tutarında harcama yapılmıştır. Gr...ok’ta herhangi bir hesabım yoktur, sadece kart bilgilerim kullanılarak işlem gerçekleştirildiğini öğrendim. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve işlemin bana ait ol
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Grok yapay zekayı kullanıyorum ve uygulama içinden sesli sohbet özelliğini de denemek istedim. Normal şekil...de sohbet ederken bir anda son derece saçma ve korkunç sesler çıkarmaya başladı, anlam veremediğim kelimeleri garip bir tonda tekrar etti. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti
"Güncelleme:Yaşadığım sorun sonrasında iade süreci Google Play ve banka aracılığıyla çözüldü ve ücret tarafıma ulaştı. Benim durumumda süreç şu şekilde ilerledi: Öncelikle firmaya e-posta ile iade talebi ilettim ancak net bir çözüm alamadım. Ardından Google Play üzerinden “sorun bildir” kısmından iade talebi oluşturdum. Aynı zamanda bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) başlattım. Bu süreçlerin ardından satın alma iptal edildi ve ücret iadesi hesabıma yansıdı. Benzer sorun yaşayanlara, sadece firmaya yazmakla kalmayıp Google Play ve banka üzerinden de süreci başlatmalarını öneririm. Şikayetvar platformunun süreci görünür kılması da faydalı oldu. Teşekkür ederim."
18 Ocak 2026 tarihinde xaı firmasından Grok mobil uygulaması için 1299,99 TL bedelle supergrok aboneliği satın aldım. Bu... aboneliği iş amaçlı ve özellikle görsel oluşturma (Imagine) özelliğini kullanmak için tercih ettim. Ancak satın alma sonrasında bu özellik günlerce düzgün çalışmadı, çoğunlukla ka
Grok uygulaması için hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım halde App Store üzerinden hesabımdan 15 Ocak saat 23:03’te 1....299 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum, bilerek veya yanlışlıkla abonelik başlatmadım. App Store satın alma geçmişimde bu işleme ait sipariş numaras
