Grok Uygulamasında İzinsiz 30 Dolar Abonelik Ücreti Çekildi

Grok uygulamasına ait supergrok aboneliği için kartımdan iznim ve onayım olmadan 30 dolar tahsil edildi. Uygulamayı deneme süresi kapsamında kullanıyordum, ancak deneme süresi bittikten sonra herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık bir uyarı almadan abonelik ücretinin otomatik olarak çekildiğini fark ettim.

Ödeme 24.03.2026 tarihinde saat 07.06 civarında Mastercard kartımdan çekildi ve bu işlemle birlikte yaklaşık 12 TL civarında havale/işlem ücreti de yansımış görünüyor. Bu ödemeyi ben onaylamadım, işlem için tarafıma SMS, e‑posta veya uygulama içi açık bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar firma ile ayrıca bir iletişime geçmeden doğrudan bu şikayeti oluşturuyorum.

İzinsiz olarak alınan bu 30 dolarlık abonelik ücretinin kartıma/hesabıma en kısa sürede iade edilmesini, aboneliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum.