Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Almadan Çekilen 1.300 TL Ücretin İptali Ve İadesi

iOS üzerinden Grok uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü indirdim ve deneme sürem henüz dolmadan, 13 Mart 2026 tarihinde saat 03:38’de banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.300 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Uygulamayı indirirken yalnızca 7 günlük ücretsiz deneme olduğuna dair bilgi verildi, sonrasında ücretli aboneliğe otomatik geçiş olacağına dair herhangi bir net bilgilendirme veya açık uyarı görmedim.

Kartımdan çekilen bu tutar Apple satın alma geçmişimde aylık abonelik şeklinde görünüyor. Ancak ben ne bu aboneliğe bilerek onay verdim ne de deneme sürem bitmeden böyle bir tahsilat yapılacağı bana açıkça bildirildi. Elimde banka dekontu ve harcama bilgilerini gösteren SMS kaydı bulunmaktadır.

Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında çekilen 1.300 TL tutarındaki ödemenin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu aboneliğin de kapatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.