to read complaints and reviews, or file yours.Grok Super Üyeliğinde Video Hakları Reddedildi Ve Destek Yok
Grok Super üyeliği kullanıyorum ve aylık 30 dolar ödüyorum. Dün ve bugün video üretmeye çalışırken sistem sürekli talimatları uygulamayı reddetti; her denemede bir video hakkım düşmesine rağmen tek bir video bile üretemedim. Normalde en az 10 veya daha fazla video hazırlanabilecekken, talimatları kabul etmediği için defalarca denemek zorunda kaldım ve bu sırada “rate limit” nedeniyle hakkım tamamen doldu.
Talimatları yerine getirmeyen bir sistem hem vaktimi çalıyor hem de ödediğim ücreti boşa harcamama neden oluyor. Üstelik yaşadığım sorunla ilgili ulaşabileceğim bir destek veya müşteri hizmeti kanalı da bulamadım; bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Yaşadığım bu sorunun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, talimatları kabul etmeden video hakkı düşmemesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve boşa giden video haklarımın iade edilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücret karşılığında istikrarlı ve çalışır bir hizmet sunulmasını bekliyorum.
