Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Abonelik İçin İzinsiz 1.366 TL Çekim Ve Hemen İade Talebi

24 Mart 08:53957

Grok üzerinden bir deneme sürümü satın aldım ve hemen ertesi gün hem deneme sürümünü hem de Plus aboneliğimi iptal ettim. Tüm abonelikleri iptal etmeme rağmen, birkaç gün sonra iznim ve onayım olmadan 24.03.2026 tarihinde saat 04:19'da 1.366,15 TL tutarında üyelik ücreti kartımdan çekilmiştir. İşlem, Yapı Kredi Bankası'na ait sanal kartım üzerinden gerçekleştirilmiştir.

Bu işlem sonrası hem Grok tarafı ile hem de bankam ile iletişime geçerek izinsiz çekim için itirazda bulundum ve iade talep ettim. Aboneliğimi zamanında iptal etmiş olmama rağmen benden ücret alınmasını kabul etmiyorum.

İptal ettiğim abonelik için iznim dışında çekilen 1.366,15 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede Yapı Kredi Bankası sanal kartıma iade edilmesini ve hesabımdan herhangi bir tekrar çekim yapılmamasını talep ediyorum.

Yorumlar

4 Haziran 00:02

Merhaba sonuç nedir bende aynı sorunu yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Grok Uygulamasında İzinsiz 30 Dolar Abonelik Ücreti Çekildi

24 Mart 07:471.104

Grok uygulamasına ait supergrok aboneliği için kartımdan iznim ve onayım olmadan 30 dolar tahsil edildi. Uygulamayı dene...

1 Destek

Grok'ta Abonelik İptali Sonrası Yetkisiz 30 Dolar Çekimi

24 Mart 03:43927

Grok adlı platforma ücretsiz abonelik ile üye oldum ve sonrasında kendi isteğim ve bilgim dahilinde aboneliğimi iptal et...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular