Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Edilen Özellikleri Sunmayan Lisans İçin Tam İade Talebi

Nedim
Nedim
Grok
9 Nisan 16:17531

6 Nisan 2026 tarihinde Lisansarena üzerinden Grok Heavy isimli yapay zeka lisansını 750 TL ödeyerek satın aldım. Ancak lisansı aktif etmeme rağmen vaat edilen heavy sürümünü kullanamıyorum ve ürün, ilan edildiği şekilde çalışmıyor.

Yaşadığım sorun üzerine Lisansarena ile iletişime geçtiğimde sorumluluk kabul etmediler ve tarafıma herhangi bir çözüm sunmadan para iadesi de yapmadılar. Ürünü, açıklamalarda belirtildiği özelliklerde kullanamadığım için mağdur durumdayım.

Bu nedenle, kullanamadığım ve vaat edilen özellikleri sunmayan bu lisans için ödediğim 750 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Abonelik İçin 1.299 TL Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

Burhanettin
Burhanettin
Grok
30 Mart 07:58657

07.03.2026 tarihinde Grok adlı yapay zeka hizmetine, benim açık onayım olmadan 1.299 TL tutarında bir abonelik işlemi ya...

1 Yorum

Manus Kredileri Yetkisiz Kullandı Ve Siteyi Açmadı!

Edip
Edip
Manus
16 Şubat 23:2242

Manus yapay zeka hizmetiyle bugün, yaklaşık bir saat önce ciddi bir sorun yaşadım. Platform, aktif olarak kullandığım si...

Pro Sürümünün Hesaba Tanımlanmaması Ve Destek Yanıtının Olmaması

Yaşar
Yaşar
ChatGPT
27 Ocak 00:271.090

OpenAI’nin web sitesi üzerinden bugün yaklaşık 10 saat önce 200 dolar ödeyerek Pro sürümünü satın aldım. Ancak buna rağm...

1

Grok Görsel Oluşturma Özelliği Çalışmıyor Ve İade Talebim Cevapsız

İlker
İlker
Grok
28 Ocak 23:051.411

"Güncelleme:Yaşadığım sorun sonrasında iade süreci Google Play ve banka aracılığıyla çözüldü ve ücret tarafıma ulaştı. Benim durumumda süreç şu şekilde ilerledi: Öncelikle firmaya e-posta ile iade talebi ilettim ancak net bir çözüm alamadım. Ardından Google Play üzerinden “sorun bildir” kısmından iade talebi oluşturdum. Aynı zamanda bankam üzerinden harcama itirazı (chargeback) başlattım. Bu süreçlerin ardından satın alma iptal edildi ve ücret iadesi hesabıma yansıdı. Benzer sorun yaşayanlara, sadece firmaya yazmakla kalmayıp Google Play ve banka üzerinden de süreci başlatmalarını öneririm. Şikayetvar platformunun süreci görünür kılması da faydalı oldu. Teşekkür ederim."

1 Destek

Öne ÇıkanKonular