to read complaints and reviews, or file yours.Grok Görüntü Üretiminde Sürekli Hız Sınırı Hatası İle Mağduriyet
Grok uygulamasının görüntü üretimi özelliğini kullanırken sürekli “hız sınırına takıldı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde görüntü üretilemiyor. Dün akşamdan beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve özellik tamamen kullanılamaz durumda.
Daha önce benzer bir sorun için uygulama içi destek üzerinden Grok tarafıyla iletişime geçtiğimde, yüksek talepten kaynaklı olduğu söylenmiş ve sorun bir süre sonra düzelmişti. Ancak şimdi bu kez “hız sınırına takıldı” hatasıyla aynı mağduriyeti tekrar ve daha ağır bir şekilde yaşıyorum. Ücretli bir paket kullanmıyor olsam da, sunulan bir özelliğin bu kadar uzun süre hiç çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Görüntü üretimi özelliğinin kesintisiz ve hatasız biçimde tekrar çalışır hale getirilmesini, varsa tarafıma uygulanan bir hız sınırı veya kısıtlamanın kaldırılmasını ve bu kesintiyle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle konuyu üst mercilere taşımayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
Grok Android uygulamasında tam 2,5 gündür, yani yaklaşık 60 saattir görüntü üretimi ve düzenleme özelliğinde ciddi bir hız ve kullanım sınırıyla karşı karşıyayım. Bu süre boyunca neredeyse her denememde “You’ve reached your image editing limit. Please TRY again later.” uyarısını alıyor ve hizmetten verimli bir şekilde yararlanamıyorum.
Ücretsiz bir kullanıcı olsam dahi, platformunuzun temel özelliklerinden biri olan görüntü üretimi hizmetinin bu kadar uzun süreli ve adeta kronik hale gelmiş bir kısıtlamaya tabi tutulmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Özellikle detaylı, gerçekçi ve kaliteli görsel taleplerimde sürekli bloke edilmem, hem yaratıcı süreçlerimi hem de eğlence amaçlı kullanımlarımı ve genel kullanıcı deneyimimi ciddi şekilde sekteye uğratıyor, zaman kaybına ve sürekli bir hayal kırıklığı ile frustrasyona neden oluyor.
Yaşadığım bu limit sorunu sistematik bir yapıda görünüyor ve diğer kullanıcılar tarafından da benzer şikayetlerin dile getirildiğini gözlemliyorum. 2,5 gündür aynı sorunla boğuşmak, Grok’un vaat ettiği “hızlı ve kesintisiz” yapay zeka deneyimi ile tamamen çelişiyor. Ücretsiz kullanıcılara bile asgari bir hizmet kalitesi sunulması beklenirken, mevcut durum platformunuza olan güvenimi ciddi ölçüde zedelemiş durumda.
Bu nedenle, görüntü üretimi hız ve kullanım sınırının derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını veya en azından makul, kullanıcı dostu seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Mevcut limitlerin hangi kriterlere göre uygulandığının ve sınır değerlerinin şeffaf bir şekilde tüm kullanıcılara açıkça bildirilmesini istiyorum. Ayrıca bu sorunun kök nedeninin tespit edilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bu konuda bana yazılı ve anlaşılır bir geri bildirim verilmesini bekliyorum.
Konunun en kısa sürede, en geç 24 saat içinde çözüme kavuşturulmasını talep ederim; aksi takdirde, platformunuzu kullanmaya devam etmeme ve yaşadığım olumsuz deneyimi ilgili mecralarda kamuoyuyla paylaşma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
