Paycell İle Ödenen Süper Grok Aboneliği Uygulamada Görünmüyor

Android üzerinden Süper Grok aboneliği satın almak için ödeme yaptım, tutar Paycell aracılığıyla 20.03.2026 tarihinde saat 16:28 civarında hesabımdan 1.299 TL olarak çekildi. Ancak uygulamada aboneliğim görünmüyor, özellikleri kullanamıyorum ve sürekli yeniden abone olmam gerektiğini söyleyen uyarılar alıyorum.

Google üzerinden ödeme kaydına ulaşamadım; ancak Paycell işlemimde tutar ve tarih açıkça görünüyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı tamamen sıfırlayıp yeniden kurdum; fakat buna rağmen aboneliğim tanımlanmadı ve sorun devam ediyor.

Abonelik satın aldığım Gmail hesabım: j******************@gmail.com. Ödemesini yaptığım Süper Grok aboneliğinin en kısa sürede bu hesabıma tanımlanmasını, eğer bu yapılamıyorsa da 1.299 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.