to read complaints and reviews, or file yours. 
Grok yapay zeka uygulamasına ait olduğunu gördüğüm ödemeler Paycell üzerinden kartımdan çekilmesine rağmen, Grok hesabımda hiçbir aktif abonelik görünmüyor. 25 Mart tarihinde saat 14:55:33’te 1.299 TL tutarında bir çekim yapıldı ve daha önce de benzer şekilde en az bir kez daha ödeme alınmış görünüyor.
Ben Grok için ödemenin alındığını, ancak buna rağmen hesabımda Premium üyeliğimin tanımlanmadığını fark ettim. Uygulamada aktif abonelik kısmında herhangi bir üyelik görünmüyor.
Grok’tan talebim, Paycell üzerinden çekilen bu ödemelere karşılık gelen Premium üyeliğimin hesabıma eksiksiz ve kesintisiz şekilde tanımlanması ve aboneliğimin sistemlerinde açık ve net biçimde görünür hâle getirilmesidir.
25 Mart tarihinde Grok uygulamasından Super Grok aboneliği satın aldım ve 1.299 TL ücret Turkcell hattıma Paycell faturama yansıtıldı. Ancak Grok uygulamasına girdiğimde herhangi bir aktif abonelik görünmüyor.
Hem Grok tarafına hem de Turkcell müşteri hizmetlerine durumu iletmeme rağmen sorunu çözecek bir adım atılmadı, aboneliğim hâlâ aktif edilmedi. Ödeme alınmasına rağmen hizmeti kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.
Grok ve Turkcell’in, faturama yansıtılan 1.299 TL’lik Super Grok aboneliğimi bir an önce aktif ederek uygulama içinde görünür ve kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Android üzerinden Süper Grok aboneliği satın almak için ödeme yaptım, tutar Paycell aracılığıyla 20.03.2026 tarihinde saat 16:28 civarında hesabımdan 1.299 TL olarak çekildi. Ancak uygulamada aboneliğim görünmüyor, özellikleri kullanamıyorum ve sürekli yeniden abone olmam gerektiğini söyleyen uyarıl...
Grok uygulaması için hiçbir şekilde abonelik başlatmadığım halde App Store üzerinden hesabımdan 15 Ocak saat 23:03’te 1.299 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum, bilerek veya yanlışlıkla abonelik başlatmadım. App Store satın alma geçmişimde bu işleme ait sipariş numaras...
Grok uygulamasına ait supergrok aboneliği için kartımdan iznim ve onayım olmadan 30 dolar tahsil edildi. Uygulamayı deneme süresi kapsamında kullanıyordum, ancak deneme süresi bittikten sonra herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da açık bir uyarı almadan abonelik ücretinin otomatik olarak çeki...
iOS üzerinden Grok uygulamasının 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü indirdim ve deneme sürem henüz dolmadan, 13 Mart 2026 tarihinde saat 03:38’de banka kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.300 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Uygulamayı indirirken yalnızca 7 günlük ücretsiz deneme olduğuna dair ...
Yorumlar