4
Çözüldü
Zayıf Soğutma Ve Sürekli Nem Kokusu Nedeniyle Gree Apro 18 Klima İadesi Talebi
22 Haziran 21:05154
"Emeyi geçen parlak iklimlendirme çalışanlarının eline sağlık teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.GREE Klima 18 klima
36 şikayet
Teslim Edilmemiş Klima Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor; Ceva Ve Gree'den Çözüm Ve İade Talebi
22 Haziran 09:12206
13.06.2026 tarihinde Gree internet sitesi üzerinden Pular 18 model bir adet klima satın aldım ve 55.000 TL tutarındaki ö...demeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram s 031089’dur. Kargo takibini incelediğimde, Ceva Logistics tarafından taşınan gönderimin 18.06.2026 tarihinde teslim edilmiş
4
Çözüldü
Gree Klimada Soğutma Çalışmıyor Ve Servis Haksız Kullanıcı Suçlaması Yapıyor
15 Haziran 12:23570
"Klimamdaki gaz kaçağı sorunu, genel merkezin ve bölge müdürlüğünün hızlı müdahalesi sayesinde tamamen çözülmüştür. Özellikle ikinci gün evimize yönlendirilen Kardem Klima'dan Y*** Bey ve ekibine dürüst ve profesyonel yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Boruya bakar bakmaz sorunun tamamen ilk kurulum/montaj aşamasındaki bağlantı (rekor) gevşekliğinden kaynaklandığını, durumun bizim yaptığımız boya işlemiyle hiçbir alakasının olmadığını net bir şekilde tespit ettiler. Arızayı çok kısa sürede giderip gazı ücretsiz bastılar ve klimamızı çalışır hale getirdiler. Markanın prestijini bizim gözümüzde kurtaran Y*** Bey ve ekibidir. Ancak, ilk gün evimize gelip bizi haksız çıkarmak için üzerimize yürüyen, 'Cihazın yerini değiştirmişsiniz, boru oynamış' diye asılsız iddialarda bulunan, bizi zorla suçlayıcı evrak imzalamaya zorlayan ve üstelik 'İstediğiniz yere şikayet edin, elinizden geleni ardınıza koymayın' diyerek kurumsallıktan uzak bir üslupla Meydan okuyan gll Plus isimli ilk servisten sonuna kadar şikayetçiyim. Tüketiciye iftira atan bu kaba ekip hakkında gerekli idari/cezai işlemlerin yapıldığı tarafımıza bildirilmediği takdirde, elimizdeki teknik tespitler ve video kayıtlarıyla birlikte konuyu doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Ticaret Bakanlığı'na taşıyacağımı belirtmek isterim. Süreci yakından takip eden bölge müdürlüğüne teşekkür eder, gll Plus hakkındaki yaptırım sonucunu beklemekteyim.""
Gree marka 18’lik klimam ciddi şekilde soğutma yapmamasına rağmen servis sü...reci tamamen sorunlu ilerlemektedir. Aynı gün toplam 3 adet Gree klima satı
5
Çözüldü
Montaj Dahil Sözüne Uymayan Gree Servisi Ve Aldatıcı İade Süreci
21 Nisan 12:111.638
Hepsiburada üzerinden Gree markalı biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak... üzere iki adet duvar tipi klima satın aldım. Ürünleri özellikle montaj dah
Gree Aphro 18000 BTU Klima Sürekli Arızalı, Sorun Çözülmüyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor
1 Eylül 2025 22:317.353
18 Haziran tarihinde satın aldığım Gree Aphro 18000 BTU klima ile ilgili defalarca servis çağırmama rağmen sorun çözülme...miştir. Gree Aphro klimayı Haziran ayında 9000 BTU Daikin marka bir klimamın oturma odamda yetersiz geldiği için, daha güçlü ve verimli soğutma amacı ile 6 yıl servis garantisiyle
Satın Aldığım Gree Airy Klima İlk Günden Beri Soğutmuyor, İade Talebim Reddedildi
11 Ağustos 2025 12:382.575
09.08.2025 tarihinde Adana Kozan E*** klima’dan Gree Airy 18 BTU klima satın aldım. Klimayı aldıktan bir gün sonra, soğu...tma problemi nedeniyle tekrar servisi çağırmak zorunda kaldım. Ancak cihaz ilk günden itibaren kesinlikle soğutmuyor. Satış sırasında hem satıcı hem de servis, bu cihazın odamı faz
Gree Pular Klimalar İlk Günden Beri Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor
9 Ağustos 2025 16:422.093
Geçen yıl temmuz ayında Mardin Artuklu’daki yetkili bayiden biri 18’lik, biri 12’lik olmak üzere iki adet Gree Pular ser...isi klima aldım. İki klima da sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak, ilk günden beri her iki cihaz da sadece pervane havası üf
1
Klimanın Soğutmaması Ve Teknik Servisin İlgisiz Tavrı Mağduriyetimi Artırdı
1 Ağustos 2025 11:345.302
2 ay önce Batman gree bayisinden pular marka 12 ve 18 lik olmak üzere iki klima aldım. 5 gün öncesine göre performansınd...an memnundum. Ancak son 5 gün en düşük sıcaklıkta saatlerce çalıştırmama rağmen oda ısısı düşmüyor ve klimanın soğuk üflemesi ciddi şekilde azalmıştı. Teknik servis yönlendirildi v
5
Çözüldü
Gree Klima Servisinden Randevu Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
31 Temmuz 2025 19:451.366
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı mağduriyetim giderildi teşekkürler Gree ailesi"
Gree klima aldıktan sonra yaşadığım servis problemi nedeniyle mağdur oldum.... Servis gelmiyor, aradığımda telefon açılmıyor, randevu veriliyor fakat bel
1
Gree Klima Siparişim Teslim Edilmedi Ve Montaj Süresi Belirsiz
30 Temmuz 2025 12:16907
22-07-2025 tarihinde saat 21:18'de verdiğim Gree marka klima siparişi teslimat süresi 3-5 gün yazmasına rağmen bugün iti...bariyle hala teslim edilmemiştir. Pazartesi gününden bu yana yaptığım görüşmeler ve oluşturduğum kayıtlara rağmen sipariş hala "onaylandı" olarak görünüyor. Kargoya verilme vs. Gib
5
Çözüldü
Gree Klimam Sürekli Çalışıyor Servis Sorunumu Çözmedi
29 Temmuz 2025 00:095.694
"Biraz rötarlı olarak ki benden kaynaklı durumlarda oldu hizmet verildi. Servis yetkilisi güzel güzel anlattı bilgilendirdi. Makinede bir sorun olmadığını dile getirdi. Ben ilgiden memnun kaldım teşekkür ederim."
Gree marka klimanın modelini bilmiyorum fakat klima, hangi sıcaklık dereces...ini ayarlarsam ayarlayayım (25 ya da 18 derece fark etmeksizin) sürekli çal
5
Çözüldü
24 Temmuz 2025 13:25142
"Teşekkürler"
Serdal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Temmuz 2025 14:355.719
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Yeni Alınan Klimada Sürekli Ses Sorunu Ve İade Talebine Olumsuz Yaklaşım
4 Temmuz 2025 10:448.001
Gree pular 18 BTU klima satın aldım. Ürün takıldığı andan itibaren iç üniteden ses geldiğini tespit ettim ve durumu akab...inde klimayı takan servise ve aldığı yere ilettim. 2 haftadır klimamın iç ünite değişimini ya da yasal hakkım olan iade hakkımı talep ediyorum ancak olumlu dönüş sağlanmıyor. Parça
4
Çözüldü
Klima Uygulamasında Sürekli Oturumdan Atma Sorunu
19 Haziran 2025 20:437.022
"Teşekkürler"
18 binlik gri klima Fairy kullanıcısı. Uygulamaya. Uygulamayı ilk defa gird...iğimde sıkıntı yok fakat ikinci defa girdiğimde sürekli uygulamadan atıyor.
5
Çözüldü
Gree Klimam Tamir Sonrası Eskisi Gibi Isıtmıyor Ve Ses Problemi Oluştu
27 Nisan 2025 13:2310.002
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Yeni Aldığım Klimanın Ses Sorunu Ve İlgisizlik
4 Aralık 2024 20:389.447
Gree 18'lik klima aldım, aldığıma bin pişmanım. Servisi çağırıyorum, geliyor. Yetkili sorumluya diyor ki: 'Abi, ses çok ...geliyor. Rahatsız edici.' Sorumlu diyor ki: 'Söyle, normal.' Böyle sorumsuzluk olur mu? Klimam daha 2 haftalık, iç ünite çatır çutur habire ses geliyor. Cin işkencesi gibi. Servis
4
Çözüldü
Klimadaki Kalıcı Koku Sorunu Çözülmüyor
17 Ekim 2024 12:0116.380
"Müşteri hizmetleri olarak ilginizden dolayı teşekkür ederim. Uluslararası bir firma olarak konunun şikayete gitmeden çözülmesini temenni ederdim. Güneydoğu bölge müdürlüğünün müşteri memnuniyetini gözetmediği aşikar. Konuyla ilgilenirseniz firmanın ve müşterilerin yarırına olacağını düşünüyorum."
3 ay önce dört adet, 2 adet 12 BTU ve 18 BTU Gree klima taktırdık. 18 BTU o...lan klimanın bir tanesi, ilk aydan itibaren çalıştığı sürece devamlı olarak
5
Çözüldü
GREE Klima Gree Servisinden Hizmet Alamıyorum
27 Ağustos 2024 09:472.323
"Sorunla ilgilenildi teşekkür ederim"
Gree marka klimayı 2024 yılında aldım ve bin pişman oldum. Klima 18'lik ve ...soğutması iyi değil. Servisi aradım, 10 gün oldu ne gelen var ne giden. Ser
5
Çözüldü
Gree Klima 18 Binlik A++ Yanıltıldık
19 Ağustos 2024 23:282.810
Gree 18 binlik puslat klima aldık. Geçen ay, yani temmuz ayında, fatura kes...ildiği gün klima takıldı. Normalde en fazla 300 TL gelen elektrik faturası
5
Çözüldü
Gree Klima Pişmanlığı 18 BTU
6 Temmuz 2024 12:019.128
Gree 18 BTU klima, 1 yıl sonra içinden kötü koku gelmeye başladı. Muğla Ort...aca yetkili servisini aradık, ulaşamadık. Mesaj attık, dönüş yapılmadı. Gre
4
Çözüldü
GREE Klima Klimama Vakum Yapılmadan Takıldı
3 Temmuz 2024 12:096.451
"İlgilerinden dolayı markaya teşekkür ederim"
Gree 18 BTU klima aldım. Gayet güzel zamanında gelip taktılar. Ancak vakum ...sorduğumda yapmıyoruz dediler. Neden dedim gerek yok bir şey değişmiyor ded
5
Çözüldü
GREE Klima Gree Klimamızdan Memnun Değiliz
30 Haziran 2024 12:006.934
"Veli Can beye verdiği hızlı ve çözüm odaklı destek için teşekkür ederim."
18 lik gree klimayı kasım ayında hepsiburada.com'dan alıp haziranda kurban ...bayramı öncesi kurdurduk. Klimanın performansından hiç memnun kalmadık. Kli
1
GREE Klima Saçma Montaj Uygulaması Gree
13 Haziran 2024 22:2814.286
Bir hafta önce Gree 18 BTU klima aldım. Öyle saçma bir montaj yapılmış ki eve geldiğimde resmen şok yaşadım. Klima tesis...atının duvar içinden alınması gerekti. Yerde, pencereyi çıkararak açılan pencere kanadından alınmış; yani usta kendini yormamış. İlk klima deneyimim, Gree montaj ekibi sayesinde ha
Marka Profili
GREE Klima 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100