Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fairy 18 Logo
GREE KlimaFairy 18

Fairy 1818 klima

3 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Gree Klimada Soğutma Çalışmıyor Ve Servis Haksız Kullanıcı Suçlaması Yapıyor

15 Haziran 12:23328

"Klimamdaki gaz kaçağı sorunu, genel merkezin ve bölge müdürlüğünün hızlı müdahalesi sayesinde tamamen çözülmüştür. ​Özellikle ikinci gün evimize yönlendirilen Kardem Klima'dan Y*** Bey ve ekibine dürüst ve profesyonel yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Boruya bakar bakmaz sorunun tamamen ilk kurulum/montaj aşamasındaki bağlantı (rekor) gevşekliğinden kaynaklandığını, durumun bizim yaptığımız boya işlemiyle hiçbir alakasının olmadığını net bir şekilde tespit ettiler. Arızayı çok kısa sürede giderip gazı ücretsiz bastılar ve klimamızı çalışır hale getirdiler. Markanın prestijini bizim gözümüzde kurtaran Y*** Bey ve ekibidir. ​Ancak, ilk gün evimize gelip bizi haksız çıkarmak için üzerimize yürüyen, 'Cihazın yerini değiştirmişsiniz, boru oynamış' diye asılsız iddialarda bulunan, bizi zorla suçlayıcı evrak imzalamaya zorlayan ve üstelik 'İstediğiniz yere şikayet edin, elinizden geleni ardınıza koymayın' diyerek kurumsallıktan uzak bir üslupla Meydan okuyan gll Plus isimli ilk servisten sonuna kadar şikayetçiyim. Tüketiciye iftira atan bu kaba ekip hakkında gerekli idari/cezai işlemlerin yapıldığı tarafımıza bildirilmediği takdirde, elimizdeki teknik tespitler ve video kayıtlarıyla birlikte konuyu doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Ticaret Bakanlığı'na taşıyacağımı belirtmek isterim. Süreci yakından takip eden bölge müdürlüğüne teşekkür eder, gll Plus hakkındaki yaptırım sonucunu beklemekteyim.""

Gree marka 18’lik klimam ciddi şekilde soğutma yapmamasına rağmen servis sü...

4
Çözüldü

Klima Uygulamasında Sürekli Oturumdan Atma Sorunu

19 Haziran 2025 20:437.022

"Teşekkürler"

18 binlik gri klima Fairy kullanıcısı. Uygulamaya. Uygulamayı ilk defa gird...

Yeni Aldığım Klimanın Ses Sorunu Ve İlgisizlik

4 Aralık 2024 20:389.447

Gree 18'lik klima aldım, aldığıma bin pişmanım. Servisi çağırıyorum, geliyor. Yetkili sorumluya diyor ki: 'Abi, ses çok ...

Marka Profili

GREE Klima 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Derinlik221 mm
Gaz TipiR32
Genişlik1013 mm
FiltrelemeKitin Filtre, Koku Giderici Filtre, Vitamin C Filtresi
Klima TipiDuvar Tipi
Yükseklik307 mm
Klima TeknolojisiInverter
Isıtma Kapasitesi18.084 BTU
Soğutma Kapasitesi17.742 BTU
Isıtma VerimliliğiA+
Soğutma VerimliliğiA++
İç Ünite Ses Gücü59 dB
Dış Ünite Ses Gücü64 dB
Isıtma Güç Tüketimi1.41 kW
Soğutma Güç Tüketimi1.528 kW