Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Tester Ürün Eksikliği Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Doğan
12 Aralık 2025 20:46
285
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Uzun süredir Gratis Online üzerinden farklı numaralarla alışveriş yapıyorum. Her siparişimde ürünlerle birlikte tester gönderileceği düşüncesiyle alışveriş yapmama rağmen, paketlerimin hiçbirinde tester ürün çıkmıyor. Özellikle denemek istediğim ürünler için tester beklerken her seferinde boş gelmesi beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Adıyaman’da yaşıyorum ve kargolarımın teslimat süresi de oldukça geç oluyor. Bugün pr27063173 numaralı ve yaklaşık 1.050 TL tutarında bir sipariş verdim, bu kargonun en geç haftaya çarşamba gününe kadar elime ulaşması benim için çok önemli. Hem teslimat süresinin hızlandırılmasını hem de siparişlerimde tester ürünlerin eklenmesini rica ediyorum.

Siparişlerimin daha özenli hazırlanmasını, tester ürünlerin eklenmesini ve kargolarımın gecikmeden, belirtilen sürelerde teslim edilmesini talep ediyorum.

Doğan
Doğan
12 Aralık 2025 20:54

Merhaba Gratis yetkilisi benim sorunum tester ürün gönderilmemesi ve kargonun geç gönderilmesi

13 Aralık 2025 13:08 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Doğan
Doğan
13 Aralık 2025 13:10

Teşekkür ederim

Doğan
Doğan
13 Aralık 2025 13:16

Her seferinde yaşadığım gecikme durumu ve diğer insanların yaşadığı durumu en azından küçük bir jestle düzeltebilirsiniz böylece müşteri kaybetmezsiniz gerek mağazada gerek onlineda Gratis asla müşterilerle ilgilenmiyor müşteriye önem vermiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 14:40
113

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Tester Ürünler Gönderilmedi

profile
09 Kasım 2025 17:11
663

profile
Fatma
15 Eylül 2025 09:12
419

profile
Eylül
04 Eylül 2025 17:28
246
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Alışverişe Rağmen Tester Ürün Gönderilmiyor

profile
14 Ekim 2025 16:16
502
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri