Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tester Eksikliği Ve İade Sorunu

Tester Eksikliği Ve İade Sorunu
Şevval
Şevval
Gratis
24 Şubat 2025 22:261.480

Gratis mağazasından bir parfüm satın aldım. Alırken defalarca sordum, 'Ürün testleri yok, ürünü koklamak istiyorum' diye. Ama ne hikmetse yıllardır Gratis'te parfümlerde bir türlü tester ürün bulamıyorum ve kör alış yapmak zorunda kalıyorum. Bu sefer de öyle oldu ve kokuyu beğenmedim. İade etmek istedim fakat iade alamayacaklarını söylediler. Yeter artık, ben ürünü sadece iade etmek istiyorum. Eğer tester yoksa ürünü rafa koymayın, satış yapmayın. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Ben boşa para veriyorum, böylelikle paranın iadesini istiyorum.

25 Şubat 2025 11:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 25.02.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tester Olmadan Parfüm Satışı Mağduriyeti

Dila
Dila
Gratis
1 Mart 2025 22:233.750

"Öncelikle 24 saat dolmadan beni arayarak yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Bilgi amaçlı paylaşmak istiyorum. Gratis'te bilinen marka parfümler hariç, kendi markası veya markası çok bilinmeyen selective ürünler paket açılmış olsa dahi 30 gün içinde fiş ile beraber iadesini yapabiliyormuşuz. Bu bilgiyi maalesef mağaza çalışanları sanıyorum suistimal edilmemesi adına paylaşmamaktadır. Benim sorunum giderildi ve ücret iadem gerçekleşti. Tekrardan alakanız için Gratis'e ve benimle irtibata geçen hanımefendi'ye teşekkür ediyorum."

Tester Olmadan Parfüm Satışı Mağduriyeti

Hediye Paketi Olarak Kullanılmış Tester Ürün Verilmesi Ve Hayal Kırıklığı

Ferah
Ferah
Gratis
11 Ağustos 2025 22:531.165

Bugün Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli, 500 TL üzeri alışverişlerde hediye paketi verildiğini söyledi....

Gratis Tutarsızlığı Mağduriyeti Memnuniyetsizliği

Selin
Selin
Gratis
1 Haziran 2024 12:421.532

Gratis'ten almış olduğum parfüm kapalı kutu açılmamış asla hasar ve zarar görmemiştir. Koşulsuz şartsız iade hakkı sunan...

Gratis Tutarsızlığı Mağduriyeti Memnuniyetsizliği
Gratis Tutarsızlığı Mağduriyeti Memnuniyetsizliği
Gratis Tutarsızlığı Mağduriyeti Memnuniyetsizliği
Gratis Tutarsızlığı Mağduriyeti Memnuniyetsizliği

Parfüm İadesi Ve Personel Davranışı Sorunu

Abdullah
Abdullah
Gratis
13 Nisan 2025 19:17768

Merhaba, ben Doğubayazıt Gratis'ten parfüm aldım. Eve gittiğimde parfümün başında sızma olduğunu fark ettim, bozuktu. Şu...

Parfüm İadesi Ve Personel Davranışı Sorunu

Gratis Tester Olmadan Satılan Parfümlerde İade Sorunu Yaşıyoruz

Büşra
Büşra
Gratis
6 Ağustos 2023 18:583.737

06.08.2023 tarihinde Ankara Kızılay'da bulunan Gratis mağazasından 3 adet parfüm aldım. Aldığım parfümlerin ne yazık ki ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sorunlu Ürün Ve Paketleme

Gratis SorunluÜrün Ve Paketleme

Profil fotoğrafı
Anonymous
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis BoşDeodorant Kutusu

Profil fotoğrafı
Rabia
Gratis Hindistan Cevizi Yağım Bozuk Çıktı

Gratis HindistanCevizi Yağım Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Derin
Gratis Ürün Kalitesizliği!

Gratis ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gratis Kağıt Maskeden Maske Çıkmadı

Gratis KağıtMaskeden Maske Çıkmadı

Profil fotoğrafı
İkra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri