to read complaints and reviews, or file yours.
1 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten biri 1.433 TL, diğeri 1.066 TL tutarında olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Her iki s...iparişim de 650 TL ve üzeri olmasına rağmen, her biri için 54,90 TL olmak üzere toplamda iki kez kargo ücreti tahsil edildi. Kampanya şartlarına göre bu tutarlarda siparişlerde kar
01.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden 1.066 TL tutarında online alışveriş yaptım, daha sonra bu işlemi iptal ettim. İpta...l sonrası tarafıma işlemin iptal edildiğine ve ücret iadesi yapılacağına dair bilgilendirme verildi; ancak Ziraat Bankası hesabıma henüz herhangi bir iade tutarı yansımadı. İptal
27 Haziran akşamı saat 19:30-19:40 civarında Gratist üzerinden makyaj ürünleri içeren sürpriz kutu satın almak için kred...i kartımla 2 EUR (yaklaşık 72 TL) ödeme yaptım ve onay verdim. Ancak ödeme işlemini tamamladıktan sonra sayfa birden kapandı ve 'Bir şeyler ters gitti' şeklinde bir uyarı aldım. Si
16 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23449151 numaralı siparişi verdim. Siparişimde vücut spreyi, ruj, o...je ve saç kremi bulunuyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Van İpekyolu, Kazım Karabekir Caddesi
Sürat Kargo şubesine ulaşmaya çalışıyorum. Yaklaşık bir saattir arıyorum ama gereksiz çalan müzik dışında hiçbir yanıt a...lamıyorum. Bir haftadır alınması gereken iadem var ve henüz kargonun anlaşmalı olduğu yerden alınmamış. Buna dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk?
Realme C61 telefon aldım ancak kamera kalitesi çok düşük, kötü bir şekilde çekim yapıyor. Tam bir hayal kırıklığı. Lütfe...n bir çözüm sunun. En kısa sürede bir sürü para alıyorsunuz, en azından hakkını alalım. Bulunduğum bölgede teknik servis de yok ve gönderirsem aşırı sıkıntı çekerim.