to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online alışveriş platformundan 28.08.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde PR24052062 ve PR23993349 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Siparişlerimi Gülbağ şubesinden teslim almak üzere seçtim. Ancak her iki siparişimde de sistemde hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, ürünlerim çok geç hazırlanıyor ve kargoya verilmesi sürekli gecikiyor.
Daha önce, 6. Ayda verdiğim iki ayrı siparişte de benzer gecikmeler yaşamış ve ayrıca ürünlerim ezilmiş, hasarlı şekilde teslim edilmişti. Yaklaşık 700 TL tutarında ödeme yaptım ve bu sık yaşanan gecikmelerden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp teslim edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
26.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23953345 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve toplamda 713,50 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde hazırlanma veya kargoya verilme...
29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24023170 ve PR24021047). Siparişlerim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Bugün ise “sipariş hazırlanıyor” olarak güncellendi, ancak kargoya veril...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24260420 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.042,00 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptım. Sepetimde farklı ürünler bulunuyor ve hepsinin gönderilmesini bekliyorum. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görü...
30.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR24054374 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 771 TL tutarında, 6 adet ürün sipariş ettim. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bugün uygulama üzerinden gecikme bildirimi aldım. S...
Yorumlar