to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 13.36 civarında Cevahir AVM’deki Gratis mağazasından nemlendirici krem satın aldım. Özellikle su bazlı ürün i...stediğimi belirttim ve birkaç kez tekrar sordum, yağ bazlı ürünlerin bende sivilce yaptığını açıkça ifade ettim. Buna rağmen iki reyon görevlisi ısrarla ekteki L’Loreal marka ürünü
28 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Simple Kind To Skin Su Bazlı Nemlendirici 125 ml ürününü indirimd...en faydalanarak satın aldım. Ürünün kargoya verilmesini beklerken, 2 Ocak 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Sipariş numaram PR27641266’dır. Müşteri hizme
"Yaşadığım sorunu buraya bildirir bildirmez Gratis yetkili servisten iletişim sağlandı, gittiğim mağazada sorun yaşadığım personel de yoktu bu sefer ilgi alaka çok güzeldi, mağaza müdürü işlem için uzunca süre uğraştı, ürünü koşulsuz şartsız 30 gün içinde iade edebileceğim söylendi, Teşekkürler Gratis ve Şikayetvar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
