Stopever Lady Comfort Sıcak Kompres Plasteri Kullanımında İkinci Derece Yanık Ve Tazminat Talebi

İstanbul Bağcılar’daki bir Gratis mağazasından regl dönemindeki karın ağrım için stopever Lady Comfort sıcak kompres plasteri satın aldım. Paketten çıkan iki adet ısı bandından birini, kullanım talimatını dikkatlice okuyarak iç çamaşırıma talimatlarda yazdığı şekilde yapıştırdım. Yaklaşık 5 saat kadar karnımda kaldıktan sonra bölgede ciddi bir yanma ve ardından da fotoğraflarda görülen şekilde kızarıklıklar ve ikinci derece yanık oluştu.

Yaşadığım ağrı ve yanma nedeniyle iş yeri hekimine başvurdum, yanık kremi sürüldü ve ikinci derece yanık olduğu söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen bölgedeki iz ve hassasiyet devam ediyor, kıyafet giyemeyecek kadar acı çekiyorum ve genital bölgeye yakın olması sebebiyle doktora durumu anlatmakta ve muayene olmakta ciddi anlamda utanıyorum. Bu süreçte hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok olumsuz etkilendim. Ürünü tamamen talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar ağır bir yanıkla karşılaşmış olmam, ürünün güvenliği konusunda ciddi soru işareti doğurdu.

Bu olay sonucunda oluşan sağlık sorunum, yaşadığım acı ve mağduriyet nedeniyle, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tazminat hakkımın karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün içerik ve güvenlik açısından detaylı olarak incelenmesini, benzer bir durumu yaşayabilecek başka tüketicilerin korunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca şikayetimle birlikte yaşadığım yanığı ve tahrişi gösteren fotoğraf ve videoları da ekleyeceğim.