to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık’ta Gratis internet sitesi üzerinden pr27282136 ve pr27281328 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumları hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor.
Acil olarak şehir dışına çıkmam gerektiği için bu gecikme beni zor durumda bıraktı. Siparişlerimin bekletilmeden hemen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos sabahı Gratis’ten PR24005083 ve PR24024629 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim; biri için 887 TL, diğeri için ise 540 TL ödeme yaptım. Ancak ilk siparişim yeni hazırlanmaya başlarken, ikinci siparişimde hâlâ “sipariş alındı” ibaresi dışınd...
15.11 ve 17.11 tarihlerinde Gratis üzerinden pr26369232 ve pr26394909 numaralı iki sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişlerimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, bilgilendirme ya da kargoya ...
Gratis’in internet sitesi üzerinden 2 gün önce pr26434848 numaralı siparişi verdim. Hesabımda sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor, sipariş bir türlü hazırlanmaya alınmadı ve kargo süreci başlamadı. Konuyla ilgili olarak sistem üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak yalnızca otomati...
14 Kasım tarihinde Gratis internet sitesinden pr26342842 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çö...
16 Kasım’da online olarak verdiğim pr26382820 numaralı Gratis siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimde herhangi bir ödeme ya da başka bir sorun yaşamadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Yorumlar