to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'im mobil uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 550 TL tutarında üç ayrı sipariş (pr26059051, pr26112826 ve pr26142553) oluşturdum. Siparişlerimin İzmir Karabağlar Ordu Caddesi Gratis mağazasına teslim edilmesini ve mağazadan teslim almak istediğimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma veya mağazaya teslim için herhangi bir gelişme olmadı, kargo da oluşturulmadı.
9 Kasım’da mağaza ile iletişime geçtim, bana yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı ve bunun normal olduğu söylendi. O tarihte anlayışla karşıladım fakat bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme yok. Özellikle bu siparişler, Gratis mobil uygulamasından ilk alışverişim ve %70 kampanyası kapsamında aldığım ürünler olduğu için mağduriyetim daha da arttı.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp İzmir Karabağlar Ordu Caddesi şubesine teslim edilmesini ve mağazadan teslim alabilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kampanya dahilinde üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23884691, PR23878331, PR23874990). Toplamda 3.018,00 TL tutarında ödeme yaptım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimdeki ürünler stokta görünüyordu ve uygulama z...
04.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24912891 numaralı siparişimi verdim. Siparişlerim ertesi gün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim Karabük Merkez Bayır Mahallesi K**** G**** Caddesi No:106A adresindeki mağazaya bir türlü ulaşmadı. Aynı gün, aynı saatte sipariş ver...
05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 6 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26070369). Ödemeyi banka kartımla yaptım ve top...
5 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden 9 ürünlük, toplam 737,87 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26154830). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Teslimat adresim doğru v...
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26144264 numaralı 550 TL tutarında ve pr26113858 numaralı 1080 TL tutarında iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimi İzmir adresime teslim almak üzere 5 gün önce banka kartımla online olarak ödedim ve ödemelerim başarıyla gerçekleşti. Siparişlerim oluşturulduğu ...
Yorumlar