to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten 15, 17, 19 ve 20 Kasım tarihlerinde makyaj malzemeleri için toplam 4 ayrı sipariş verdim. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişlerimden hiçbiri hazırlanma aşamasına bile geçmedi, hâlâ beklemede görünüyor. Örnek olarak 15 Kasım tarihli pr26377785 numaralı siparişimde de hiçbir ilerleme yok.
Online alışverişte bu kadar uzun süre hazırlanmayan siparişler hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Özellikle kampanya dönemlerinde yoğunluk olsa bile bu kadar gecikmenin makul olmadığını düşünüyorum.
Gratis'ten, vermiş olduğum tüm siparişlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Gerekirse stok ya da sistem kaynaklı bir sorun varsa da bunun şeffaf biçimde paylaşılmasını istiyorum.
06 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24272877 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyordu. Ödemem sipariş sırasında alındı ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmadı ve kargoya da verilmedi...
29 Ekim tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr25642600). Aradan 2-3...
15/11/2025 tarihinde Gratis web sitesinden 1.079 TL tutarında, stokta olan makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Özellikle acil ihtiyacım olduğu için bu alışver...
06.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemeleri ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26199627). Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Teslimat adresimde veya ödeme bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Daha önce de b...
8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online web sitesi üzerinden pr26214744 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri aldım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 696,90 TL olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma sürecine bile geçilm...
Yorumlar