to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Gratis’in kendi web sitesi üzerinden PR23897743 numaralı ve toplam 527 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım ve siparişim şimdiye kadar elime ulaşmalıydı.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılarak ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23968821 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 2 haftadır “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen he...
22/08/2025 tarihinde Gratis üzerinden PR23897643 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış. Siparişin durumu hakkında uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım, hala beklemedeyim. Siparişimin bir an...
22 Ağustos'ta Gratis’in online mağazasından PR23897655 numaralı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ulaşmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak yazmamın üzerinden 6 gün geçme...
24 Ağustos tarihinde Gratis uygulamasından PR23958567 numaralı siparişi banka kartımla, toplam 522,90 TL tutarında verdim. Siparişimin teslimat adresi ev adresim olarak belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir kargo takip n...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24276461 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 652 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimle ...
Yorumlar