to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in resmi uygulaması üzerinden kişisel ürünlerim için PR23526273 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 1.273 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
6 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24266338 numaralı siparişi verdim ve 1.896 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada kargo takip numarası ya da teslimat ...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 1 hafta önce PR24182477 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 560 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdi...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden PR23926976 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1068₺ olup, kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişim kampanya kapsamında olduğu için özellikle hızlı teslimat beklerken, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. T...
26 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden saç bakım ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: PR23970943. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.266 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve tarafıma h...
6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24269673 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. 1133 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hi...
Yorumlar