Siparişimin Mağazaya Ulaştırılmasında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık iki gün önce Gratis Online üzerinden pr26854899 numaralı siparişimi verdim ve teslimat şeklini Mersin Pozcu mağazadan teslim alacağım şekilde seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin en kısa sürede Mersin Pozcu mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 08.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














