Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişimin Mağazaya Ulaştırılmasında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Muhlise
Muhlise
Gratis
8 Aralık 2025 12:18144

Yaklaşık iki gün önce Gratis Online üzerinden pr26854899 numaralı siparişimi verdim ve teslimat şeklini Mersin Pozcu mağazadan teslim alacağım şekilde seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin en kısa sürede Mersin Pozcu mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.

8 Aralık 2025 12:39 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 08.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Gozde
Gozde
Gratis
10 Kasım 2025 21:4751

5 gün önce Gratis’in internet sitesi üzerinden 9000058927497 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile onlin...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Asli
Asli
Gratis
24 Ağustos 2025 15:0717

21 Ağustos tarihinde Gratis online mağazasından PR23925950 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 300 TL’yd...

Siparişin Uzun Süre Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zeliha
Zeliha
Gratis
13 Eylül 2025 23:1055

7 Eylül’de Gratis’in kendi internet sitesinden PR24284098 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini kr...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ürünler Okulumdan Önce Gelmeli

Rotinda
Rotinda
Gratis
11 Eylül 2025 22:51134

6 gün önce Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24244288 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 694,50 TL tutar...

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Yaşanması

Sude
Sude
Gratis
15 Kasım 2025 17:5126

10.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26236799 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri