Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Kargo
Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

ID:33393893

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi Gecikiyor, Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum

Ayşe

Gratis

17 Ağustos 2025 03:14

570

2 gün önce Gratis'in internet sitesinden PR23431481 numaralı cilt bakım ürünleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine bile geçmedi. Siparişim için 1162,5 TL ödeme yaptım. Ürünlerin Denizli Merkezefendi adresine teslim edilmesini bekliyorum.

Yakında şehir dışına çıkmam gerekiyor ve sosyal medyada birçok müşterinin haftalarca kargo beklediğini gördüm. Benzer bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Siparişim bir an önce hazırlanıp kargoya verilsin istiyorum.

Gratis

17 Ağustos 2025 10:58 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 17.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ayşe

18 Ağustos 2025 12:48

Bugün 3. Gün oldu hala hazırlanmaya bile başlamadı ayrıca aradığınızda durumdan memnun olduğumu belirtmedim. Hala bir an önce kargoya vermenizi bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acil İhtiyaç İçin Verilen Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Gülsüm

Gratis

12 Eylül 2025 22:56

10 Eylül’de Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 535,90 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24346722). Siparişimin teslimat adresi Denizli Pamukkale Pınarkent olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünü...

Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi De Yok

Yavuz

Gratis

15 Ekim 2025 16:49

238

13 Ekim 2025 tarihinde Gratis’ten pr25223182 numaralı cilt bakım ürünlerimi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ankara adresime gönderilmesini beklediğim ve kredi kartı ile 898 TL ödeme yaptığım siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...

Siparişlerim Sürekli Geç Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Fidan

Gratis

17 Eylül 2025 23:16

16 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR2424419198 numaralı siparişimle bakım ürünleri satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 657 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat ...

Reyhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gratis Online Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi

Reyhan

Gratis

12 Eylül 2025 02:15

111

07.09 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplamda yaklaşık 1600 TL tutarında cilt bakım ve makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR2430...

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Teslim Edilmedi

Fatma

Gratis

30 Eylül 2025 20:39

486

28.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından cilt bakım, saç bakım ve kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24827117). Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 1.260 TL tutarında ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ...