to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden toplam 701 TL tutarında, birkaç adet "Gratisim" ürünü içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23958499). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bile gelmedi. Teslimat adresim ev adresimdir ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Önümüzdeki günlerde nişanım olduğu için ürünlerin 2-3 gün içinde elime ulaşması gerekiyor. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyet yaşamamak adına, eğer siparişimdeki tüm ürünler Batman Merkez mağazasında mevcutsa mağazadan teslim almak, eğer mağazada yoksa ürünlerin ev adresime hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve destek bekliyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23874723 numaralı, 555,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Ziraat banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişi verirken mağazadan teslim alma seçen...
22.08.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim almak üzere iki sipariş verdim (PR23801073 ve PR23795306). Siparişlerimin üzerinden 11 gün geçmesine ...
22.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23898041 numaralı, tamamı indirimli ürünlerden oluşan 700 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanmadı. Cumartesi günü düğünüm olduğu için makyaj malzemelerine a...
30.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR24054374 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 771 TL tutarında, 6 adet ürün sipariş ettim. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bugün uygulama üzerinden gecikme bildirimi aldım. S...
1 Eylül 2025 tarihinde, Tekirdağ Kapaklı adresine teslim edilmek üzere Gratis’in online mağazasından PR24081744 numaralı ve 1.560 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo sürecine geçilme...
Yorumlar