Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet
profile
Havva
13 Kasım 2025 21:08
141

5 Kasım’da Gratis’in kendi uygulamasından pr26150880 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişi İstanbul Sultangazi Vega AVM mağazasından teslim alacaktım ve ödemesini kartla, toplam 350 TL olarak yaptım.

Bu süreçte 4 kez mail adreslerine yazmama rağmen sadece kampanya nedeniyle gecikme olduğu belirtilip, başka bir açıklama yapılmadı. Ne net bir teslimat tarihi verildi ne de başka bir çözüm önerisi sunuldu. Siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 12:02 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Yağmur
12 Kasım 2025 14:28
666
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 8 Gündür Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Edanur
13 Kasım 2025 14:48
96

profile
Esila
04 Eylül 2025 23:09
312

profile
Ferah
10 Eylül 2025 00:03
82
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
09 Eylül 2025 20:29
59
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri