to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Gratis’in internet sitesinden 13 adet cilt bakım ve makyaj ürünü sipariş ettim. Toplamda 1500 TL tutarında olan bu siparişi kart ile ödedim. Sipariş numaram: PR23957262. Siparişimin teslimat adresi Tokat.
Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Herhangi bir kargo takip numarası veya tahmini teslimat tarihi de paylaşılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından cilt bakım malzemeleri, pamuk ve dudak kalemi gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24139902. Siparişimin toplam tutarı 1050 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim ha...
12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25212097 numaralı siparişimle makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünü satın aldım. Siparişim üzerind...
22 Ağustos Cuma günü Gratis’in internet sitesinden 11 adet saç ve cilt bakım ürünü ile makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram PR23901063. Toplamda 996 TL’lik ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hi...
25 Ağustos'ta Gratis internet sitesi üzerinden PR23960850 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor ve toplam tutarı 762 TL. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Ürünlerin bi...
7 Eylül’de Gratis’in online mağazasından iki ayrı siparişle toplam yaklaşık 1000 TL tutarında parfüm ve cilt bakım ürünü satın aldım (Sipariş numarası: PR24293166). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu ...
Yorumlar