Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Medine
19 Ağustos 2025 13:57
375

18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23553820 numaralı siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir ürün eksikliği veya farklılığı yok, ancak sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve uzun süredir hazırlanıp gönderilmedi. Teslimat adresim: Gesi Fatih Mahallesi Hanedan Sokak Gelibolu Apartmanı Kat 13 Daire 37 No 16. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 367,90 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim.

Daha önce Gratis’ten online alışveriş yaptığımda böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

Medine
Medine
20 Ağustos 2025 13:55

Siparişim hâlâ hazırlanmıyor

20 Ağustos 2025 16:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 20.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişimde Belirsiz Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
19 Ekim 2025 00:27
213

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cemre
25 Ağustos 2025 13:06
1.012

profile
Tuana
25 Ağustos 2025 15:50
409

profile
Aybüke
19 Ağustos 2025 15:58
228

profile
Belinay
29 Ağustos 2025 13:48
39
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri