to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Uzun Hazırlık Süresi Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Oldu
30.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında saç bakım ürünleri siparişi verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, henüz kargoya bile verilmedi.
Sipariş numaram PR27781276’dır. Online alışverişte bu kadar uzun hazırlık süresi yaşamak mağduriyet oluşturuyor ve planlamamı da aksatıyor. Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul etmiyorum.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
